Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть книги без чека в книжный магазин?
Вчера я купила в книжном магазине книги по подготовке ЕГЭ, оказалось, что они не подходят, на след. день хотела вернуть, продавцы отказались принимать. Хочу отметить, что в данном магазине не выдают чеков. А также продавец аргументировал, что книга подобно трусам не подлежит возврату, что меня крайне разозлило
Здравствуйте, они правы, книги действительно не подлежат возврату.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)