8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как погасить взятый через интернет заем, если платежи возвращаются?

Здравствуйте!взяла займ в интернете т к не получилось погасить долг вовремя решила продлить займ заплатила через сбербанк онлайн квитанцию им отправила. Но через 3 дня деньги вернулись обратно я повторила операцию. Заказываю обратный звонок они перезванивают через сутки но при этом накидывают примерно около 1000 рублей при вопросе моем прошла ли оплата связь прерывается и они больше не перезванивают. Бесплатного номера нет а мне звонить очень дорого номер московский. Я одна воспитываю троих детей и помощи мне ждать не от кого занять тоже в других банках не дают из за этой полосочки. Помогите пожалуйста

Показать полностью
, Наталия, г. Петровск-Забайкальский
Юрий Салмин
Юрий Салмин
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день!
Функционал личного кабинета сервиса «Сбербанк онлайн» позволяет получать уведомления о том, исполнено ли платежное поручение. Поэтому Вы можете убедиться, прошел ли платеж, посмотрев в личном кабинете. Также можно выяснить эту информацию, позвонив на бесплатный номер Сбербанка. 
Рекомендую Вам также изучить договор с МФО, в которой Вы получали заем, и выяснить, регламентируются ли как-то ситуации, когда платеж был просрочен не по вине заемщика, а по техническим причинам. Договор размещается на сайте МФО. 
К сожалению, Ваш вопрос не содержит достаточной информации, чтобы дать Вам более полную консультацию. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
И такой вопрос, если я не буду им выплачивать эти деньги, что они смогут сделать через суд?
Добрый день, я уже вступил в наследство, переписал квартиру, но у отца был кредит в банке, я к ним обращался, они сказали что долг нужно погасить одним платежом, у меня сейчас нет такой возможности так как я студент, мне сказали что они будут обращаться в суд. И такой вопрос, если я не буду им выплачивать эти деньги, что они смогут сделать через суд ?
, вопрос №4139394, Никита, г. Екатеринбург
Кредитование
Здравствуйте хочу взять займ у частного инвестора но он написал что он в питере.и мне надо сначало только по
Здравствуйте хочу взять займ у частного инвестора но он написал что он в питере.и мне надо сначало только по онлайн заказать дебетовую карту банка Газпромбанк .потом заключить с ним договор и потом через час он отправит деньги обман или нет
, вопрос №4137334, Алексей Капранов, г. Москва
Страхование
Взял на руки 589000 рублей, должен вернуть 998900 рублей с учетом 265000 за программу гарантия личной ставки + 144000 страховка + проценты
Возможно ли вернуть комиссию хоум кредит банка за программу гарантия низкой ставки, если в описании этой программы на сайте банка что при досрочном погашении кредита эта комиссия не возвращается а отказаться от неё необходимо в течение 14 дней и при этом процентная ставка вырастет. Взял на руки 589000 рублей, должен вернуть 998900 рублей с учетом 265000 за программу гарантия личной ставки + 144000 страховка + проценты. Хотя через 2 месяца планирую досрочно погасить.
, вопрос №4137195, Игорь, с. Дудоровский
700 ₽
Гражданское право
Как пояснить банку экономический смысл выдачи займов?
Здравствуйте! Организация дала беспроцентный займ другой организации, банк приостановил операцию по 115-ФЗ и запросил пояснение об экономическом смысле займа. Как пояснить банку экономический смысл выдачи займов?
, вопрос №4135482, Надежда, г. Норильск
1000 ₽
Автомобильное право
Когда я понял, что произошло в течении 2 часов выслал им заявление на отказ от доп
Мошеннические действия (подделка договоров) со стороны Микрофинансовой организации "До Зарплаты" (dozarplati.com). Уважаемые профи, прошу помощи. Суть ситуации в следующем: Кратко о раннем моем взаимодействии с этой МФО: Пользуюсь сервисом онлайн-займов "До зарплаты" не первый раз и только в крайнем случае, так как знаю, что они злоупотребляя правом всячески пытаются впихнуть скрытые доп. услуги, а именно "Абонентский договор на пакет «Выгодный 3.0» они называют это "юридическая помощь". Год назад, когда я первый раз использовал этот сервис, я уже нарвался на это, поставил галочку напротив этого абонентского договора, далее механика такая, после подписания договоров по СМС, на карту приходят деньги по займу и в ту же секунду безакцептным платежом списываются деньги за доп услуги по абонентскому договору, год назад сумма за эту услугу была 4000 руб, сейчас 5120. Когда я понял, что произошло в течении 2 часов выслал им заявление на отказ от доп. услуг по абонентскому договору и возврат средств, на что они отреагировали в духе "услуга отменена возврат будет в течении 60 дней". Прошел год и десятки моих писем, деньги так и не вернули. Это вводная информация для понимания, что это за компания. Текущий тикет о помощи я создаю по другой ситуации с ними. Далее в течении года +- я не раз пользовался этим сервисом но уже без галочки с абонентским договором. Вопросов не было. 25.05.2024 я оформил онлайн-займ на сайте МФО "До зарплаты". Сознательно беру кредитный продукт "МИНИ" на 2000 руб (он без доп услуг и абонентского договора соответственно). Все как обычно, ставлю галочки на сам договор займа, график платежей подписываю через СМС, а дальше беспредел начинается. Они высылают мне 15000 руб на карту и списывают из них 5120 и в системе пишут что я взял другой кредитный продукт он у них называется "Кредит доверия 2.0" и в него входит абоненский договор и доп услуги по нему соответственно. Напоминаю, что я оформлял на займ на 2000 руб без доп слуг. А дальше самое интересное, ДОГОВОР ЗАЙМА и ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ, отображаемые в личном кабинете автоматически составились ПРАВИЛЬНО именно на тот продукт который я оформлял в последствии они подделали эти документы (файлы я успел сохранить и даже съемку экрана компьютера делал). В чате пытаюсь выясняю с онлайн консультантом, что это вообще было на, что от них получал стандартные отписки. НО САМОЕ ИНТЕРЕСНО, когда до них дошло что договора у меня в системе корректные они их начали судорожно подделывать. Прикладываю сюда скрины договора займа и график который я реально подписывал и их подделанные версии которые они через какое то время загрузили в мой личный кабинет. Помогите пожалуйста найти управу на этих беспредельщиков.
, вопрос №4135319, Антон Решетников, г. Москва
Дата обновления страницы 11.11.2017