Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заблокировали аккаунт в игре WorldOfTanks
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, вечером в выходной день играл с братом в в игру WorldOfTanks не совсем трезвый. В течении боя не всё получалось и один из союзников написал мне в личку, что подаст жалобу в техподдержку якобы за подставные бои на что я ему ответил "Я сегодня играю не совсем трезвый и его претензий не понимаю" в итоге на следующий день и мне и брату заблокировали аккаунты. При всём при этом я регулярно покупаю игровое имущество в данной игре и трачу на него не малые деньги. Как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте.
Можете написать жалобу в техподдержку, просите указать причины данной блокировки, если оснований для блокировки нет, то можно будет обжаловать данную блокировку в судебном порядке ст.3 ГПК РФ. Трезвый ВЫ играете или нет, значения не имеет, если Вы не нарушаете правила, предусмотренные на данной сайте, блокировка незаконна
Добрый день!
Компания Wargaming, чье лицензионное соглашение размещено на сайте
WorldOfTanks, зарегистрирована на Кипре. Все споры рассматриваются по законодательству государства регистрации компании и в суде по месту регистрации. В вашей ситуации остается только обосновать подробно и свой текст сообщения (шутки) и непосредственно саму игру для администрации сайта. Представляется, что основанием для принятия решения все таки явилось ваше сообщение.
1.9. Wargaming – (a) в отношении Игр на платформе Microsoft Xbox® и Sony PlayStation® – компания Wargaming World Limited, зарегистрированная по адресу Agion Omologiton Avenue, 105, Никосия, 1080, Кипр, (б) в отношении всех остальных Игр – компания Wargaming Group Limited, зарегистрированная по адресу Agion Omologiton Avenue, 105, Никосия, 1080, Кипр, а также (в) в некоторых случаях – их уполномоченные представители, о чем Пользователю будет сообщено дополнительно.
12.2. Разрешение споров. Все споры Сторон в отношении данного Соглашения подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение шестидесяти (60) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора может быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту регистрации Wargaming (за исключением подсудности дела любым иным судам) в соответствии с процессуальным и материальным правом государства регистрации Wargaming за исключением коллизионных норм.
Здравствуйте. Жалобу я отправил ещё вчера в 13:00 по московскому времени ответа до сих пор нет. Так же мне указали что заблокировали мой аккаунт за «2.1.2. Договорные бои или схожие действия любого рода»
Иван
Иван, добрый день! В правилах игры указано, что:
«Обращаем ваше внимание, что любое нарушение правил пункта 2.1 ведёт к блокировке доступа к Игре или Аккаунту в целом»
Ниже приведен этот самый пункт 2.1.2. про который Вы написали.
2.1.2. Договорные бои или схожие действия любого рода (за исключением тренировочных комнат).
Вам надо ждать ответа на Вашу жалобу. Вы пишете, что направили жалобу вчера в 13.00. Но на форумах пишут, что срок рассмотрения жалобы до 14 дней. Поэтому, к сожалению, пока Вы ничего сделать не можете. Попробуйте повторно обратиться в службу поддержки и указать, что не нарушали пункт 2.1.1. Правил и договорных боев не устраивали. Попросите разблокировать ваш аккаунт.
зарегистрирована на Кипре. Все споры рассматриваются по законодательству государства регистрации компании и в суде по месту регистрации
Савин Дмитрий
Совершенно согласен с уважаемым коллегой.
Российский суд рассматривать иск к этой компании не будет.
Но если бы даже и рассматривал, то следует учесть, что правом гражданским данные правоотношения в России не регулируются. Вернее, «регулируются», но в том смысле, что законом не охраняются.
Смотрим закон:
ГК РФ Статья 1062. Требования, связанные с организацией игр и пари и участием в них
1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 26.01.2007 N 5-ФЗ)
Здравствуйте. Жалобу я отправил ещё вчера в 13:00 по московскому времени ответа до сих пор нет. Так же мне указали что заблокировали мой аккаунт за "2.1.2. Договорные бои или схожие действия любого рода"
Надо ждать ответа на жалобу. Что касаемо данного пункта, если данный факт не подтвердится, то блокировку должны снять, если не снимут, то надо будет обжаловать действия администрации, о чем я указывал выше.