8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязан ли я оплатить сумму, которою с меня просят непонятно за что?

У меня проблема по отключению электроэнергии! У меня многодетная семья,которую содержит одна мать! У нас имелась задолженность за электроэнергию! Нас отключили без нашего ведома! Приехали когда нас не было дома,не оставили не одной бумажки и уехали.После чего мы поехали разбираться,почему нас многодетную семью отключили без предупреждения и без нашего ведома! Нам сказали это наши проблемы вам надо заплатить задолженность! и 17 600 рублей за подключение отдельно,мы оплатили задолженность,и вышел закон в Янтарь Энерго об снижении суммы подключения с 17 600 рублей до 500 рублей! Мы заплатили 500 рублей! нас подключили и сказали что мы должны всё таки оплатить 8700 до 13 числа! А 8700 в квитанции отображалось как ограничение Электроэнергии! Обязаны ли мы платить данную сумму?

Показать полностью
, Игорь Малахов, г. Калининград
Сергей Шелкошитов
Сергей Шелкошитов
Юрист, г. Ставрополь

Добрый день!
Сложившаяся юридическая ситуация регламентируется следующими нормами:

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности

40. Ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.

Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
(пп. «а» в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Предупреждение собственника производится в следующем порядке:

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
(п. 119 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

В данной связи прошу проверить договор с УК на наличие положений о предупреждении перед отключением коммунальных услуг.

0
0
0
0
Игорь Малахов
Игорь Малахов
Клиент, г. Калининград

В том то и дело,должно было прийти письменное уведомление об отключении! Его небыло! Цитирую данное УК: "Мы посылали видимо оно не дошло,это не наши проблемы!"Пока нас не было они По тихому отключили нас,хотя должны были отключать при нас,предоставив нам акт об отключении,где мы обязаны подписаться о том что мы в курсе данной ситуации и согласны с отключением!

Похожие вопросы
Конституционное право
Обязана ли я учиться в колледже или 10, 11 классе, если аттестат 9 класса есть?
Обязана ли я учиться в колледже или 10,11 классе,если аттестат 9 класса есть ?
, вопрос №4151442, Веста, г. Москва
Защита прав потребителей
Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек?
Добрый день! Я являюсь покупателем электроскутера. Была произведена онлайн оплата. Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек? Если да, то сошлитесь, пожалуйста, на норму права
, вопрос №4150614, Марк Андреевич, г. Томск
Налоговое право
Подскажите пожалуйста, я подарила маме машину, а теперь мама хочет ее продать, обязана ли она платить налог?
Подскажите пожалуйста, я подарила маме машину , а теперь мама хочет ее продать , обязана ли она платить налог ?
, вопрос №4149318, Елена, г. Сургут
Налоговое право
Подскажите, обязан ли супруг платить налог на доходы физических лиц, если супругой приобретена квартира в 2016 году в ипотеку, после этого в 2021 году на детей и супруга выделены доли
Добрый день! Подскажите, обязан ли супруг платить налог на доходы физических лиц, если супругой приобретена квартира в 2016 году в ипотеку, после этого в 2021 году на детей и супруга выделены доли. У детей по 1/10 доли, у супругов 4/5 совместной собственности. В 2023 году квартира продана.
, вопрос №4149086, Эльза, г. Москва
Трудовое право
Обязаны ли дать отпуск жене, в те же даты что и мне, при наличии у меня приказа на отпуск?
Здравствуйте. Я служу в МВД, жена работает в бюджетной организации. Обязаны ли дать отпуск жене, в те же даты что и мне, при наличии у меня приказа на отпуск?
, вопрос №4148124, Арсений, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 05.10.2017