8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат лежака для собаки, который порвала собака

Добрый вечер! Хозяйка зоомагазина. Вчера у нас купили лежак для собаки, посмотрели, померили. сегодня принесли его сдавать- собака его раскусила, порвала. Требуют вернуть деньги, тк говорят что ткань не для лежаков и вообще их должны были предупредить, что он прокусывается. ткань лежака-бязь, производитель- Россия. по швам и прочему заводского брака нет. Можем ли мы отказать в возврате, и если да, то с ссылкой на что?

, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Петров
Дмитрий Петров
Юрист, г. Москва

Если вы откажете в возврате товара,  то покупатели могут подать в суд. Если они докажут что вы не правы, что товар некачественный, то вам  придется платить еще штраф.

0
0
0
0
Константин Вечерский
Константин Вечерский
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Вы предоставили все сведения о товаре- бирка была? Материал, можно ли стирать? Инструкция производителем была приложена?

Товар был изготовлен согласно ГОСТ или ТУ?

Получите дополнительную консультацию в клубе собаководства — они наверняка владельцам собак дают консультации о том, каким должен быть лежак для собаки.

Пока вижу вину самих покупателей, но доказывать отсутствие вашей вины — ваша обязанность.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Кратко о проблеме: Здравствуйте, наехал на велосипеде на собаку, во дворе, сам того не хотел, повернул в
Кратко о проблеме: Здравствуйте,наехал на велосипеде на собаку,во дворе,сам того не хотел,повернул в поворот и появилась собака,она была с хозяином,все решили без полиции,договорились что буду выплачивать лечение,без всяких документов что буду,просто на доверии,обязан ли я выплачивать?И что будет если не выплачу? 23:55
, вопрос №4150048, Клиент, г. Москва
Административное право
Здравствуйте, куда я могу подать жалобу на действия сотрудников приюта для собак?
Здравствуйте, куда я могу подать жалобу на действия сотрудников приюта для собак? Сотрудники без моего ведома и моего разрешения сняли на видео мою собаку и частную территорию моего дома. Разместили данное видео на всех своих страничках в соц сетях и в группах в Вайбере. В комментариях к данному посту меня как только не обзывали и живодерка я инелюди мы. И по их словам мы не поим не кормили собаку, хотя собака есть утром и вечером. Да у нас болеет собака у нее опухоль на шеии, мы ее лечим.
, вопрос №4149892, Наталья, г. Москва
Гражданское право
В течении всех трех лет мы неоднократно писали заявления в мировой суд о выдаче справки на возврат госпошлины, без которой ФНС не возвращает госпошлину
Уже почти 3 года назад было гражданское дело с положительным решением, по которому все выплатили. Но т.к. истец был инвалид 2 группы, то нам надо вернуть госпошлину. В течении всех трех лет мы неоднократно писали заявления в мировой суд о выдаче справки на возврат госпошлины, без которой ФНС не возвращает госпошлину. Но судебный участок игнорирует обращения и не отвечает. Обращения, подписанные усиленной квалифицированной подписью, подавались на официальный адрес электронной почты суда, а также в ГАС Правосудие. Все бесполезно. Куда нам жаловаться?
, вопрос №4149409, Дмитрий Игнатьев, г. Рязань
Уголовное право
Обратился в агенство Jurisconsul (https:/www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств
Здравствуйте уважаемые юристы-правоведы. Я попал в мошенническую брокерскую корпорацию TMGM , где потерял большие деньги. Обратился в агенство Jurisconsul (https://www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств. Вдруг появилась компания посредник - Financial Commission , которая опять требует в перёд какие-то проплаты в пределах 600$. Хочу обратиться в консалтинговую компанию Холзер Групп, но опять в интернете есть негатив. Посоветуйте честную компанию по возврату денежных средств, чтоб опять не попасть на мошенников. Подлинные документы на взыскание имеются. Прокуратура бездействует.
, вопрос №4148218, Бронислав, Димитровское
386 ₽
Побои
В Подмосковье сестру укусила собака, и напала на ее собаку
Добрый день. В Подмосковье сестру укусила собака, и напала на ее собаку. Сестру отвезли в травмпункт все зафиксировали. Собаке была сделана операция. Собака которая укусила была на самовыгуле . Участковый заявление принял, но дал понять, что дело возбуждаться не будет. И хозяев собаки искать не будут. Хотя есть люди которые знают их. Произошло это в парке, свидетели есть. Видео скорее всего тоже. Куда еще можно обратиться?
, вопрос №4148046, Екатерина, г. Тверь
Дата обновления страницы 27.09.2017