Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Стоит ли подавать в суд?
Мною через туроператора Анекс тур был забронирован 5-ти звездный отель в Турции. Есть договор именно на отель 5* Оплата была произведена в полном размере. За несколько дней до вылета мне прислали ваучер на отель с тем же названием, но уже 4*. Я заселилась в данный отель и попросила туроператора либо переселить меня в отель 5*, либо предоставить бесплатные экскурсии ,в качестве компенсации. Но получила отказ. Могу ли я в судебном порядке взыскать сумму, например, 25 тыс рублей, как разницу в цене между 4* и 5*? Т.к мне не был предоставлен отдых по договору именно в 5-ти звездном отеле., с определенным сервисом, а отдыхала я в отеле 4* по факту. Каковы шансы на выигрыш в суде и как определить сумму компенсации, произвольно?
, Наталия, г. Мытищи
Дмитрий Савин
рейтинг 8.6
Эксперт
Добрый день!
Все шансы выйграть суд на вашей стороне. Направляйте претензию туроператору.
Тактика действий в решении ниже.
http://sudact.ru/regular/doc/g...
Оценивая выше указанные обстоятельства суд приходит к выводу о том, что в рассматриваемом споре имело место существенное изменение условий договора, что выразилось в изменении условий путешествия истцов в сторону их ухудшения, неисполнению обязательств по оказанию входящих в туристкий продукт услуг в полном объеме, в наличии в фактически предоставленном туристком продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристкого продукта. В соответствии со ст.10 указанного выше Федерального закона, с п.1 ст.<a href=«sudact.ru/law/zakon-rf-ot-07021992-n-2300-1-o/?marker=fdoctlaw#0Stn6LkqH2xr» title=«Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 > (ред. от 03.07.2016) > » О="" защите="" прав="" потребителей"=""> Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) > Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)" target="_blank">28Закона РФ «О Защите прав потребителя» и п.5.2 Договора от 25.08.2015 года существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора является основанием для расторжения договора. Поэтому супруги Смоляковы вправе требовать расторжения договора о реализации туристкого продукта.Как указано выше, суд приходит к выводу о том, что ООО «Санмар Тур» не были выполнены условия договора надлежащим образом и в полном объеме. При этом Смолякова О.Е., заключавшая договор 25.08.2015 года об оказании туристких услуг, в нарушение требований ст.6 Федерального закона «Об основах туристкой деятельности …» не была надлежащим образом извещена туроператором о существенном изменении условий договора по организации отдыха её и супруга, тем самым были существенно нарушены права Смоляковых на достойный отдых.С учетом изложенного требования Смоляковой О.Е. о расторжении договора от 25.08.2015 года и возврате уплаченной по договору суммы в размере <данные изъяты> подлежат удовлетворению.
Иван Медведев
Здравствуйте, Наталия!
Для того, чтобы определить стоит ли Вам что-либо требовать, необходимо посмотреть Ваш договор с турфирмой.
Похожие вопросы
Если подать в суд мы сможем выиграть?
Здравствуйте, нам отказывают вернуть затадок за квартиру. Риэлтор подобрала квартиру ставкой 7.7%, банк мне отказала, у мужа вид на жительство. Пробовали и со созаемщик ( мои родители, у обоих ип). Всё ровно отказали, одобрено только семейная ипотека теперь предлагают брать по ставке 18%. Нам не подходит. Я отказалась пописать договор соглашение о расторжении задатка. Риэлтор сказала значить расторгнут в односторонном порядке. Если подать в суд мы сможем выиграть? Стоит ли подать?
Я познакомилась с мужчиной военный Служит в Имейне и выходит на пенсию и хочет жить в России, стоит ли относится серьезно и отчего нужно оберегаться?
Я познакомилась с мужчиной военный Служит в Имейне и выходит на пенсию и хочет жить в России,стоит ли относится серьезно и отчего нужно оберегаться ?
Можно ли по суду отыграть приватизацию назад?
Здравствуйте. Квартира была приватизирована в 2002 году одним собственником при отказа двух других. Сейчас все трое прописаны в квартире . В течение 16 лет проживает только собственник. Можно ли по суду отыграть приватизацию назад? При каких условиях это может произойти. Спасибо
Может ли осудить полиция осудить детей за то что вокруг машины ходят дети и ищут котят, подсыпывают корм
Может ли осудить полиция осудить детей за то что вокруг машины ходят дети и ищут котят, подсыпывают корм
Мужчина посмотрел в окно и когда я просмотрела на него, то он отклонился вниз
Спустя 10 минут приехала полиция, но нам ничего не сказала
Могут ли нас осудить за это, ведь к нам просто подошел мужчина и сказал забирите котят, мы пытались поймать котят, купили корм, после этого приехала полиция, но нам ничего не сделала, стоит ли бояться.?
Здравствуйте, при продаже авто, необходимо ли подавать в налоговую 3-ндфл при перепродаже авто, если не ставил авто на учёт?
Здравствуйте, при продаже авто, необходимо ли подавать в налоговую 3-ндфл при перепродаже авто, если не ставил авто на учёт? Передаёт ли Гибдд в налоговую всю цепочку договоров купли-продажи или только с конечным собственником? В случае, если все же придёт штраф за не подачу 3-ндфл, т.к. он высчитывается от всей стоимости автомобиля, можно ли будет скорректировать сумму штрафа, подав документы о расходах на приобретение авто?