8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каждый день по расписанию отключают воду, куда обратиться?

Здравствуйте. Я живу в частном секторе. В летний период постоянно выключают воду. Воды нет в промежутки с 14:00 до 18:00 и с 23:00 до 5:00 каждый день. При звонке в водоканал, диспетчер постоянно отвечает, что идут ремонтные работы. Что делать? Куда обратиться?

, Ульяна, г. Донецк
Сергей Иванов
Сергей Иванов
Юрист, г. Пенза

Добрый день. Согласно 

Постановлению Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011г. № 354. Согласно данному постановлению, а именно, приложению №1, установлен перечень ситуаций, когда могут быть отключены коммунальные услуги:

-        Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, при аварии в централизиванных сетях холодного водоснабжения в соответствии с требованиями РФ о техническом регулировании (СНиП 2.04.02-84).

-        Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа, продолжительность перерыва горячего водоснабжения связанная с ремонтными и профилактическими работами осуществляется с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2496-09).

Осуществление государственного контроля соответствия жилых помещений, качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг независимо от формы собственности осуществляется органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (в соответствии со ст.13, ст.20 ЖК РФ). Контроль за соблюдением порядка предоставления коммунальных услуг осуществляется органами исполнительной власти РФ, органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в пределах своей компетенции (в соответствии с п.114 Порядка).

Поэтому обратиться по данному поводу можно в следующие органы (контакты Вы также можете посмотреть у нас на сайте):

1) Районную администрацию;

2) Департамент ЖКХ;

3) Государственная жилищная инспекция;

4) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;

5) Прокуратура (районная, областная).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Куда обратиться в таком случае?
Здравствуйте,ситуация следующая. У меня арендовали квартиру и не заплатили за коммунальные услуги. Паспортные данные есть и договор мы подписывали. Куда обратиться в таком случае? И будет ли это целесообразно? Сдавала квартиру первый раз,боюсь что договор вдруг неправильно заключен и не смогу с них потребовать оплату
, вопрос №4144501, Яна, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Отучился 2 года, на 4 семестре 2 курса, пришел новый директор и сказал что теперь обязаны ходить на пары каждый
Поступил в университет, на очно-заочную форму обучения, я иногородний ехать до университета 1+ дня на поезде, нам обещали что вам только на сессию приезажть экзамены сдавать. Отучился 2 года , на 4 семестре 2 курса , пришел новый директор и сказал что теперь обязаны ходить на пары каждый день вечером, на вопросы а как иногородним быть ответила "не я вас принимала,это нарушение" что делать, какие варианты есть
, вопрос №4144220, Вадим, г. Иркутск
Взыскание задолженности
Я обратилась к родному отцу и к бабушке за помощью помочь собрать деньги на операцию
Здравствуйте!!! Я обратилась к родному отцу и к бабушке за помощью помочь собрать деньги на операцию. В этоге пока операцию не будет делать так как прохожу лечение. И деньги потрачены. Сейчас в данный момент они требуют вернуть всю сумму денег. С угрозами что говорит что факт Машейнечество. Они мне давали добровольно. Что делать в такой ситуации. Угрожают каждый день
, вопрос №4143531, Инна, п. Актюбинский
Медицинское право
Подскажите как быть в такой ситуации и куда обратиться?
Здравствуйте! Бывшая жена сохранила мой полис ОМС и теперь постоянно отменяет мои записи к врачу, переносит их . В страховой ответили что ничем помочь не могут, номер ОМС дается один раз, а в ЕМИАСЕ так же ответили что ничем помочь не могут , отменяется запись с мобильного устройства пользователем... В итоге не могу уже очень продолжительное время попасть к врачу, запись к которому открывается за две недели. В последний день запись отменяется и опять ждать две недели что бы записаться. Подскажите как быть в такой ситуации и куда обратиться? Как доказать что это именно бывшая жена, если она говорила это в личной беседе , (что видит к кому я записан и я не попаду к врачам) без переписок.
, вопрос №4143600, Иван, г. Иркутск
Земельное право
Добрый день Подскажите можно ли использовать земли общего пользования для складирования строительных лесов строительных вагончиков и куда обратиться за решением этого вопроса
Добрый день Подскажите можно ли использовать земли общего пользования для складирования строительных лесов строительных вагончиков и куда обратиться за решением этого вопроса
, вопрос №4143032, Игорь, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 02.07.2017