8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как потребовать от интернет-магазина доставку товара, стоимость которого была указана 0 рублей?

Добрый день! Оформила заказ в интернет-магазине МДТ (Пермь) газовая плита была стоимостью 0,00рублей была в наличии и заказ полностью оформиться до конца с подтверждением на электронную почту.

На сайте указано что это интернет-магазин и стоимость товара является окончательной при стандартной доставке товара.

Я считаю что это является публичной офертой и магазин обязан выполнить свои обязательства по договору.

Магазин отказывается, говорит что это не интернет-магазин, а сайт для заказа и бронирования техники.

Кто прав в этой ситуации? Какие действия мне нужно предпринять, что бы получить газовую плиту по оформленному заказу?

Показать полностью
, Елена, г. Пермь
Иван Рассамахин
Иван Рассамахин
Юрист

Елена,

во первых у вас должны быть в наличии скриншоты страницы с предложением магазина, желательно нотариально заверенные в случае обращения в суд.

во вторых вы абсолютно правы, продавец обязан исполнить свои обязательства по договору купли продажи.

Пишите претензию и требуйте исполнения договора.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Материнский капитал
Но ещё один нюанс ребёнку 8 лет, на которого был оформлен материнский
Добрый день. Я использовала материнский капитал при погашении ипотеки через банк. Должна ли я выделить долю детям. В документах после обременения в моей собственности квартира. Но ещё один нюанс ребёнку 8 лет, на которого был оформлен материнский
, вопрос №4137678, Кумбике, г. Самара
Недвижимость
Ситуация следующая, в доме имеется два подъезда, у каждого из которых есть выходы на улицу и общий холл со своим выходом во двор
Ситуация следующая, в доме имеется два подъезда, у каждого из которых есть выходы на улицу и общий холл со своим выходом во двор. Сейчас индивидуальные выходы не используются, все жильцы пользуются проходом через общий холл во двор. Появилась инициатива о закрытии общего холла, разделения подъездов с использованием индивидуальных выходов. Вопрос, такое решение должно приниматься простым большинством собственников помещений или с согласия всех собственников?
, вопрос №4135941, Александр, г. Киселевск
800 ₽
Защита прав потребителей
Возврат товара продавцу при продаже дистанционным способом
Возврат товара продавцу при продаже дистанционным способом Здравствуйте. Вопрос по возврату товара продавцу при продаже дистанционным способом. Я продаю тротуарную плитку через интернет-магазин. Специфика продукции такова, что, в основном, в наличии только серая плитка, все остальные цвета – под заказ, но они представлены в каталоге. Клиент выбирает по каталогу, а так же при приеме заказа обсуждаем варианты в переписке по фото. Принимаем заказ, получаем предоплату – примерно 10-20% от заказа и передаем производителю. Клиент в курсе, что товар производится под его заказ. Чтобы произвести товар, Производитель затрачивает гораздо больше. Например, заказ на 100 тысяч, предоплата 20, фактические расходы на производство 70. Бывают ситуации, когда клиенты хотят отказаться от уже произведенного товара надлежащего качества. Строго говоря, такая плитка может быть использована другим клиентом. Но, по факту, цвет на любителя – и ее долго может никто не выкупить, либо купить со скидкой. Вопросы: 1. Вправе ли мы не возвращать таким клиентам предоплату, сославшись на фактически понесенные расходы? 2. Нужно ли заключать договор, или можно действовать в рамках общих положений закона? 3. Имеет ли значение, есть ли фото товара именно в заказанном клиенте цвете в каталоге?
, вопрос №4135564, АннаСамара, г. Самара
Гражданское право
О зпп, что технически сложный товар, как нам быть?
Добрый день, купили трёхфазный электрический счётчик, оказалось что он не подходит по размеру, хотели вернуть в магазин нам отказали сославшись на ст. о зпп, что технически сложный товар, как нам быть? Спасибо
, вопрос №4135491, Светлана, г. Москва
Исполнительное производство
Был выдан исполнительный лист на 1/4 дохода, на работу прислали постановление на 70%, хотя в этом же постановление указано 0 рублей задолженности, как быть?
Добрый день. Был выдан исполнительный лист на 1/4 дохода, на работу прислали постановление на 70%, хотя в этом же постановление указано 0 рублей задолженности, как быть?
, вопрос №4135375, Вадим, г. Казань
Дата обновления страницы 25.05.2017