Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как потребовать от интернет-магазина доставку товара, стоимость которого была указана 0 рублей?
Добрый день! Оформила заказ в интернет-магазине МДТ (Пермь) газовая плита была стоимостью 0,00рублей была в наличии и заказ полностью оформиться до конца с подтверждением на электронную почту.
На сайте указано что это интернет-магазин и стоимость товара является окончательной при стандартной доставке товара.
Я считаю что это является публичной офертой и магазин обязан выполнить свои обязательства по договору.
Магазин отказывается, говорит что это не интернет-магазин, а сайт для заказа и бронирования техники.
Кто прав в этой ситуации? Какие действия мне нужно предпринять, что бы получить газовую плиту по оформленному заказу?
Елена,
во первых у вас должны быть в наличии скриншоты страницы с предложением магазина, желательно нотариально заверенные в случае обращения в суд.
во вторых вы абсолютно правы, продавец обязан исполнить свои обязательства по договору купли продажи.
Пишите претензию и требуйте исполнения договора.