8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Фотограф отказался оказать услуги по приобретенному ранее сертификату

Приобрели в подарок дочери сертификат на фотосъемку в студии за 5000р.

Когда обратились к фотографу для проведения фотосессии, он сначала тянул время, а потом сообщил, что его студия закрылась. Фотограф предложил нам выбрать другую студию и самостоятельно ее оплатить.

Мы в свою очередь предложили ему самому оплатить аренду студии или вернуть деньги, от чего он отказался.

Мы обратились в полицию с заявлением. В своих пояснениях в полиции фотограф заявил, что денег от нас не брал и нас в глаза не видел. В полиции сказали, что мы не первые, кто обращается с заявлением на данного человека.

Наша 13-ти летняя дочь из-за всего этого сильно перенервничала. Мы даже были вынуждены вызывать скорую.

Из-за того, что дочь увезли на скорой, мне пришлось сдать билеты на вылет за границу. В результате чего я понес потери в сумме около 12000 рублей.

Есть документы:

-сертификат на фотосъемку

-постановление об отказе в возбуждении уголовного дела

- скриншоты переписки с фотографом в соцсетях, скриншоты телефонных звонков и сообщений

Хочется наказать подонка, который испортил празник дочери, взыскать с него материальный и моральный ущерб.

Предлагаю оплату в размере 50% от взысканной суммы.

Показать полностью
, Игорь, г. Ульяновск
Александра Золотухина
Александра Золотухина
Юрист, г. Мурманск

Здравствуйте, Игорь! В данном случае необходимо установить, кому производилась оплата? У Вас есть чек или квитанция? Или было перечисление денежных средств на счет карты?

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Ульяновск

деньги передавались из рук в руки. чека нет.

Игорь, тогда не могли бы Вы скинуть скрины переписки? Если не хотите публиковать в общем доступе, можете написать мне в чате, отправив личное сообщение.

Пока надежды мало, вдруг в переписке есть за что зацепиться.

Ну и постановление тоже хотелось бы посмотреть.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день Вчера со мной произошла неприятная ситуация Купила
Добрый день! Вчера со мной произошла неприятная ситуация. Купила не самый дешёвый билет на концерт 16+, на входе меня просто развернули из за отсутствия живого паспорта на руках, хотя я показала фотку паспорта и личный кабинет с гос услуг, где так же был мой паспорт, которой подтверждал, что мне уже больше 16. Вернувшись через час с паспортом меня все равно не пустили, да и концерт закончили почти на час раньше. Я подала на возврат денег за билет, но в итоге деньги возвращать не хотят. Можно ли как то данную ситуацию решить и все же получить деньги за не оказанную услугу? Тем более что на билете и на официальном сайте не было информации о том, что нужен живой паспорт на руках, да и я подумать не могла, что на концерт не пустят по гос услугам, ведь это же официальное приложение с официальными личными данными.
, вопрос №4141491, Софья, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
После чего, через несколько часов на почту пришло сообщение о необходимости доплаты за оказанные услуги
Написал заявление на расторжение договора, пришело соглашение о расторжении от исполнителя. После чего, через несколько часов на почту пришло сообщение о необходимости доплаты за оказанные услуги.
, вопрос №4141264, Дмитрий, г. Самара
Трудовое право
Дело в том, что в письме просят оказать на нас меры воздействия дабы защитить остальных детей от наших действий
Я учитель в средней школе. В конце учебного года пришла анонимная жалоба на меня и ещё 2 ух коллег. Смысл жалобы - "система́тически не отпускали ребенка и некоторых других детей в туалет". В феврале все педагоги школы подписали положение к ФЗ 273 о том, что ребенок имеет право выходить во время урока в туалет. На основании этой жалобы с нас требуют написать объяснительную. В жалобе указаны фамилия и инициалы законного представителя, в базе данных нашей школы этот человек не числится. Посоветуйте как мне быть. Дело в том, что в письме просят оказать на нас меры воздействия дабы защитить остальных детей от наших действий. А меры воздействия это: 1) дисциплинарное взыскание с занесением в трудовую книжку 2) лишение стимулирующих баллов 3) увольнение
, вопрос №4140296, Мадина, г. Братск
Защита прав потребителей
Обратился в призыва нет год назад, через месяц-два решил отказаться от услуг, деньги не хотят возвращать Как быть?
Обратился в призыва нет год назад, через месяц-два решил отказаться от услуг, деньги не хотят возвращать Как быть?
, вопрос №4139279, Егор, г. Москва
Защита прав потребителей
После этого к 14: 00 пришла модель и мы прошли в кабинет, от которого я была в недоумении и спустя 5-7 мин от начала занятий я преподавателя позвала в коридор и отказалась от услуг
Я приехала в школу ,,Дом Красоты’’ 31.05.2024г. за час до занятий по обучению депиляции , за это время я заполнила договор , который мне дали сразу и сказали оплатить за обучение в размере 14.000 рублей так как была предоплата 1000 р , я оплатила переводом по номеру телефона , далее я расписалась в журнале посещений. После этого к 14:00 пришла модель и мы прошли в кабинет , от которого я была в недоумении и спустя 5-7 мин от начала занятий я преподавателя позвала в коридор и отказалась от услуг. Я отказалась потому что перчаток на мою руку нет , оборудование никакое , теория должна была быть в конце , мне предложили работать голыми руками , договор на руки не отдали , кабинет не оснащен удобным оборудованием (один воскоплав , который весь грязный в воске) , антисанитария ( полы и мебель всё грязное , отсутствует форма у преподавателя , обучала в майке и сверху фартук ) , удобства никакие ( даже стола не было , на маленькой этажерке всё было наложено в кучу и сам кабинет очень маленький , чтобы поменяться местами у кушетки , кому-то нужно было выйти из кабинета ) , информация которую прислали на воцап некорректная ( теория + практика ) по факту я почти в одно и то же время зашла с моделью в кабинет. Если бы я изначально увидела кабинет в котором буду учиться , я бы сразу отказалась. Мне дали номер директора , сказали решать с ней этот вопрос по поводу возврата и я начала сразу ей звонить 14:09. Очень долго не брали трубку и вот когда взяли , я спокойно объяснила свою ситуацию и попросила вернуть деньги в размере 14.000р , на что Наталья Павловна ( директор ,,Дом Красоты’’) ,начала кричать на меня ,,Что вы устроили за детский сад , идите и работайте с моделью которая пришла , обращайтесь куда хотите , деньги я не верну , всего доброго ‘’ и положила трубку. Я приняла решение звонить в полицию 14:59 , спустя час я ещё раз набрала в 112 (15:55) , сказали ожидать. В 17:44 мне позвонили из полиции и попросили описать ситуацию (всё это время я была на улице) , мне предложили поехать в сам отдел по мошенничеству и я поехала туда на метро. Написала заявление
, вопрос №4138863, Анастасия, г. Иркутск
Дата обновления страницы 04.04.2017