8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обратиться с жалобой, если магазин не выдает замену на время ремонта планшета?

Составила заявления сразу при сдачи планшета в ремонт,на третий день пошла сама в офис продаж узнать ответ,сказали что отказ,так как якобы выдаются только сотовые телефоны. Составила новое все правильно,как положено,жду ответа уже семь дней, Подскажите как мне быть,и куда обратится?

, Ольга, г. Братск
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Здравствуйте!

это проблема продавца, поэтому, когда вернут из ремонта подавайте письменную претензию с требованием неустойки, а при отказе в суд.

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а такжеза невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Что мне грозит, если я не пойду на выездной корпоратив в рабочее время, а останусь работать?
Добрый день! Что мне грозит, если я не пойду на выездной корпоратив в рабочее время, а останусь работать?
, вопрос №4150079, Мария, г. Москва
Нотариат
Что для этого нужно сделать и куда обратиться?
Здравствуйте. У нас с отцом квартира в собственности на двоих. Я хочу свою долю собственности переписать на свою дочь (ей 10 лет), второй собственник (мой отец) не против. Что для этого нужно сделать и куда обратиться?
, вопрос №4149369, Светлана, г. Новотроицк
Гражданское право
Просрочка по ипотеке 10 дней, банк грозиться расторгнуть договор, я не злостный не плательщик просто сократили с работы и не смогла во время оплатить ипотеку, как быть
Просрочка по ипотеке 10 дней, банк грозиться расторгнуть договор, я не злостный не плательщик просто сократили с работы и не смогла во время оплатить ипотеку, как быть
, вопрос №4149158, Марина, г. Братск
Гражданство
Куда обратиться, чтобы фамилию написали верно?
Здравствуйте. На днях (7 июня 2024г.) изменила имя и фамилию. Сегодня (9 июня 2024г.) обнаружила ошибку в свидетельстве о перемене имени, фамилия написана не верно (вместо Трубецкая написано Трубетская). Свидетельство о повторном рождении ещё не получила, новый паспорт не сделала. Что делать в данной ситуации? Куда обратиться, чтобы фамилию написали верно?
, вопрос №4148817, Софи, г. Казань
Дата обновления страницы 31.03.2017