Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Распространяется ли на физлицо закон "О защите прав потребителей", если заказ был сделан для юрлица?

Компания от лица своего сотрудника (физ. лица) заказала разработку сайта. В процессе разработки были сорваны сроки, в итоге договорились о расторжении договора.

В договоре чётко прописано, что штраф не может превышать 50% за сорванные сроки. Клиент ссылается на закон о защите прав потребителей и требует вернуть в общем итоге неадекватно завышенную сумму (150%).

Является ли он потребителем, и распространяется ли на него закон о защите прав потребителей, учитывая, что разработка сайта явно делается для компании сотрудника?

И может вообще сотруднику грозит штраф за предпринимательскую деятельность без оформления ИП или юр. лица?

Показать полностью

30 марта 2017, 08:13, Александр, г. Новосибирск

закон о защите прав потребителя

Ольга Жоховец

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Если работа выполнялась для хозяйствующего субъекта для дальнейшего использования в коммерческих целях, а не для для потребителя, который использовал бы результат работ в личных, семейных, домашних потребностях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то Закон о защите прав потребителей не применяется.

30 марта 2017, 08:38

Александр

Клиент, г. Новосибирск

Получается, что штрафы выше тех, которые чётко указаны в договоре, быть не могут?

30 марта 2017, 08:49

Ольга Жоховец

Юрист, г. Санкт-Петербург

Учитывая, что завышенные штрафы обоснованы ссылками на ЗоЗПП, то они не применимы в Вашей ситуации. В случае осуществления работ в пользу комм.организации, руководствуйтесь Гражданским кодексом и договором.

30 марта 2017, 08:53

Екатерина Белкина

Юрист, г. Москва

Эксперт

Александр, здравствуйте, это продолжение вопроса pravoved.ru/question/1588636/?

Вы — Исполнитель?

По Закону о защите прав потребителей

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

поэтому если разработка сайта явно делается для компании заказчика, то назвать заказчика потребителем достаточно сложно.

И как он сам это обосновывает? Если речь идет о претензии?

По штрафам — уточните, о ком идет речь

30 марта 2017, 08:47

Александр

Клиент, г. Новосибирск

Получается, что штрафы выше тех, которые чётко указаны в договоре, быть не могут?

30 марта 2017, 08:49

Екатерина Белкина

Юрист, г. Москва

Эксперт

Получается, что штрафы выше тех, которые чётко указаны в договоре, быть не могут?
Александр

Надо договор смотреть.Может быть и эти взыскать не получится

30 марта 2017, 08:50

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Хочу обратиться в суд, что получится взыскать с продавца помимо денег за товар?

Купил копию фена Дайсон(в телеграм канале),но он не соответствовал объявлению. В объявлении было написано «без брака,без зазоров», по факту не закручивал локоны,зазоры были огромные. Написал продавцу с просьбой о возврате денежных средств,он отказал объяснив это тем что в телеграмм канале магазина написано «в случае брака обмен». Написал претензию,ссылаясь на законы защиты прав потребителей» ответа пока нет. Хочу обратиться в суд,что получится взыскать с продавца помимо денег за товар?и насколько выигрышное дело? П.с: все сканы переписки и перевода денег есть.

02 июня, 11:19, вопрос №4140106, Клиент, г. Ноябрьск

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли добиться компенсации от озон, так как доставкой занимается именно он?

Добрый день. Продаем на озон стулья. Товар отправляем со своего склада целый и в новых коробках, что свидетельствует видео сборки товара, а так же это фиксируется камерами на пункте приема. В наш магазин поступила заявка на возврат разбитого товара, приложены фото, но видео товара и упаковки не приложили, в связи с этим мы вынуждены были отклонить заявку(на фото товара попала в кадр помятая упаковка). Но озон одобрил возврат не разбираясь. Приняли разбитый товар, не возмещают компенсацию опираясь на закон п. 4, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» , т.е. покупатель может сломать и вернуть обратно? Несколько раз писали, но все безуспешно, какие то отговорки шлют(все переписки в личном кабинете).Товар по видимому разбили при транспортировке. Товар вернули в ужасном виде. Можно ли добиться компенсации от озон, так как доставкой занимается именно он?

02 июня, 07:51, вопрос №4139926, Оксана, г. Энгельс

1 ответ

Наследство

Могу ли я получить отдельно от имеющейся ипотеки наследство, будучи вторым коленом от "родных " первых приемников по закону, я внук

Могу ли я получить отдельно от имеющейся ипотеки наследство,будучи вторым коленом от "родных " первых приемников по закону,я внук

02 июня, 06:37, вопрос №4139853, Никита, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здесь действует фз о защите прав потребителей и задаток необходимо вернуть?

По договору оказания услуг (ресторанное обслуживание) физлицо отказался от договора и требует вернуть задаток. Здесь действует фз о защите прав потребителей и задаток необходимо вернуть?

31 мая, 13:37, вопрос №4138528, Татьяна, г. Курск

1 ответ