8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Просят денежные средства при расторжении договора

Уважаемые юристы, помогите разобраться.

С клиникой был заключен договор на платные услуги.

Условия договора: 100% предоплата в течение 5 дней.

В клинике была только первичная консультация, которая была заявлена бесплатной и на сайте у них указано, что осмотр и консультация "бесплатная".

Мама подписала договор очень быстро т.к. обещали при этом скидку по услугам. Уже я посмотрела договор и отзывы о клинике вечером и пришла в ужас. Решили расторгать договор и ни в коем случае не пользоваться услугами данной организации.

Никаких услуг кроме консультации бесплатной не производилось. Деньги по договору мамой не вносились.

Т.к. договор подписан, то мы решили официально его расторгнуть. При обращении клиника сказала, что тогда мы должны оплатить за заведение карты 4000 рублей. О данной услуге ничего предварительно сказано не было, в договоре о ней тоже речи нет.

В договоре по расторжению формулировка следующая: При одностороннем по требованию Пациента расторжении договора Исполнитель производит перерасчет отработанной суммы и осуществляет возврат не использованных денежных средств Пациенту.

Впервые с таким сталкиваюсь, что возникает ситуация, что ты еще кому-то должен останешься.. Ужас какой-то.

Что можете посоветовать?

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва
Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Платить ничего не нужно, приносите уведомление о расторжении договора ссылаясь на положения ст.32 Закона РФ О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления если что-то хотят получить то пусть обращаются в суд

С уважением Александр

1
0
1
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
Мама подписала договор очень быстро т.к. обещали при этом скидку по услугам. Уже я посмотрела договор и отзывы о клинике вечером и пришла в ужас. Решили расторгать договор и ни в коем случае не пользоваться услугами данной организации.
Татьяна

Здравствуйте

имеете право по закону о защите прав потребителей

письменно подайте под отметку претензию о расторжении договора

При обращении клиника сказала, что тогда мы должны оплатить за заведение карты 4000 рублей. О данной услуге ничего предварительно сказано не было, в договоре о ней тоже речи нет.
Татьяна

значит ничего оплачивать не должны

единственное что они могут требовать это оплату уже фактически оказанных услуг- своих расходов если их письменно смогут доказать

так подавайте претензию или под отметку или почтой заказным с описью и ничего им просто не платите

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет
здравствуйте, приобрела абонемент в студию растяжки в рассрочку, но мне не дали никакой договор. Занятия не понравились и я хотела бы вернуть деньги. У меня есть доступ в личный кабинет, где указан номер абонемента и количество оставшихся тренировок. Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет
, вопрос №4139398, Агата, г. Москва
Семейное право
Пришло ошибочное зачисление денежных средств от банка на мою карту
Пришло ошибочное зачисление денежных средств от банка на мою карту. Половины суммы уже нет. Что будет мне в таком случае?
, вопрос №4139102, Татьяна, г. Иркутск
Гражданское право
Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер
Здравствуйте! Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер. Для идентификации необходим паспорт или доступ к Госуслугам. Возврат на номер СБП, с которого был пополнен кошелек не производят.
, вопрос №4138853, Юлия, г. Подольск
486 ₽
Защита прав потребителей
Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
Здравствуйте! Нам с девушкой подарили сертификат на полет на воздушном шаре сроком действия с 29.04.2023-29.04.2024 Девушка сломала ногу, о чем есть все подтверждающие документы и мы не смогли воспользоваться сертификатом в срок. Написали письмо на электронную почту компании, у которой приобрели сертификат, ответили следующее (во вложении), в кратце: "с прошлого года наша услуга сильно подорожала, готовы предоставить полет с доплатой 7000 руб. Правомерно ли данное требование со стороны продавца услуги? Законно ли требовать от продавца оказания услуги без доплаты? Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
, вопрос №4137552, Александр, г. Москва
Уголовное право
Такой вопрос, я взял у клиента денежные средства на ремонт квартиры и невыполнима свои обязательства
Здравствуйте ! Такой вопрос , я взял у клиента денежные средства на ремонт квартиры и невыполнима свои обязательства . Я не отрицаю что брал деньги написал расписку. Что мне грозит
, вопрос №4136392, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 07.02.2017