Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что я имею право потребовать от магазина, если в ремонте на телефоне появились царапины?
Здравствуйте, сдал телефон на проверку качества. В акте приёма написали "б\у,потертости".Прошел срок проверки мне возвращают телефон,на нем 2 царапины на экране и на задней крышке.Написал претензию,мол прошу безвозмездно устранить недостаток. На претензию они не ответили,как и ожидалось.Что делать? Писать исковое?И если писать то требовать безвозмездного ремонта или можно вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи или еще что-то? У меня уже нервы сдают с ними бороться.
, Дмитрий, г. Красноярск
Виктория Джуманазарова
Добрый день.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Обращайтесь в суд с иском (не забудьте приложить к исковому претензию с отметками о принятии). Можете выдвигать любое требование из списка выше.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, если я как собственник нежилого помещения в многоквартирном доме имею право на земельный участок на котором расположен многоквартирный жилой дом
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,если я как собственник нежилого помещения в многоквартирном доме имею право на земельный участок на котором расположен многоквартирный жилой дом
Имеет права бывший супруг отказывать мне предоставить документы касающиеся детей свидетельство о рождении, паспорт, выписку из домовой книги И так далее … всё документы касающиеся детей?
Двое детей 18 и 14 лет определены для проведения с отцом . Есть определение о времени общения которое никогда не выполнялось со стороны бывшего супруга.
Имеет права бывший супруг отказывать мне предоставить документы касающиеся детей (свидетельство о рождении, паспорт,выписку из домовой книги И так далее … всё документы касающиеся детей ?
Я не лишена родительских прав . Выплачиваю алименты.
Мне не имеют права отказать в оформлении?
Здравствуйте! У меня такой вопрос - я уже полтора года проживаю в Израиле, у меня двойное гражданство, Российский загранпаспорт просрочен. Собираюсь в ближайшее время поехать в РФ в гости к родственникам. Смогу ли я оформить загранпаспорт по месту пребывания? Мне не имеют права отказать в оформлении? Заранее благодарю за ответ.
Подскажите, пожалуйста, на основании чего администрация кладбища имеет право отказывать в предоставлении
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, на основании чего администрация кладбища имеет право отказывать в предоставлении выписки всех захороненных на родовом участке, а также отказывать предоставлять размеры этого участка ответственному участка? Мотивируя последнее тем, что «нормы размеров с прошлого века уже изменились и эта информация Вам ни к чему».
Сколько имеют право задерживать паспорт, и должны ли выдатьткакой либо другой документ
Дочке 20 лет. Небыло возможности зарегистрироватть её официально . Так как были вынуждены отдать своё жилье в счёт долга. Купили ей регистрацию. При замене паспорта у неё выпвелась не действительная регистрацыя. Паспорт был изьят мвд. Дочка берпменная .не может сходииь к гникологу. Сколько имеют право задерживать паспорт ,и должны ли выдатьткакой либо другой документ.