8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за недокомплектованный товар, купленный в магазине б/у товаров

Купили в магазине холодильник б\у, потеря товарного вида, замена компрессора. Все устраивало, цена снижена на 43%, но оказалось, что он неукомплектован : нет верхнего поддона, без которого морозильная камера напрямую будет морозить как морозильник, так и сам холодильник (в холодильнике 1 камера), и нет нижнего поддона, без которого при разморозке вода будет сливаться просто на пол. В договоре купли-продажи данных об этих изъянах указано не было. Мы в этом договоре подписались только за то, что согласны с потерей товарного вида, ремонтом и б/у. Но без этих комплектующих эксплуатация холодильника невозможна. В возврате денег компания- продавец нам отказала, указав, что в договоре есть наша подпись и что по закону сложная техника надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Есть ли у нас шанс выиграть суд?

Показать полностью
, Татьяна,
Светлана Сафонова
Светлана Сафонова
Юрист

Если товар ненадлежащего качества, то возврат возможен в судебном порядке

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент

холодильник в рабочем состоянии, но нас не предупредили, когда отгружали, что у него нет важных комплектующих. Является ли это основанием для возврата?

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не
Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней
, вопрос №4151131, Кристина Клюева, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Купил насосную станцию, а она через час потекла, возможно её сдать и вернуть деньги?
Здравствуйте! Купил насосную станцию, а она через час потекла, возможно её сдать и вернуть деньги?С момента покупки прошло 10 дней. П. С. Коробка- упаковка порвана.
, вопрос №4150496, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил электросамокат в днс через 10 дней он вышел из строя вернул его в магазин работник принял его на
Купил электросамокат в днс через 10 дней он вышел из строя вернул его в магазин работник принял его на проверку сказал в течении 20 дней будет результат вопрос я бы хотел вернуть деньги нужно ли мне ждать 20 дней или я могу потребовать деньги сразу.
, вопрос №4150365, Александр, г. Братск
Дата обновления страницы 20.12.2016