8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право лично принести смартфон на проверку качества, не сдавая его в магазин?

Купили смартфон, на следующий день выявился дефект динамика, написали претензию на возврат ден. ср., пришел ответ что нужно сдать в магазин для проведения проверки качества, написали повторную претензию с требованием присутствовать на проверке качества и отказом сдавать смартфон в магазин, требованием лично предоставить смартфон в место проведения проверки. Отказали в требовании лично предоставить телефон, настаивают на сдачи в магазин, а о проверке предупредят

, Елена Шевцова, г. Екатеринбург
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Как правило, продавцы не ограничиваются проверкой, у которой срока нет. Отправляют товар на экспертизу. В законе не прописано, что товар должен находится у продавца. В минимальный короткий срок. Стати 20,21,22 ЗЗПП

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Медицинское право
Имеет ли право частная клиника взымать дополнительную плату за заключение и снимок?
Здравствуйте. Сделала в частной клинике МРТ. Имеет ли право частная клиника взымать дополнительную плату за заключение и снимок? Т.е. я заплатила условно 5000 за МРТ и ещё должна заплатить 500 рублей за заключение и 750 за снимок. Это правомерно?
, вопрос №4148433, Юлия, г. Ярославль
Военное право
Куда обращаться для дальнейшего лечения и имеют ли право его там держать?
Здравствуйте! Такая ситуация, брат год назад получил ранение в голову и в последствии не видит левый глаз (отслоение сетчатки, нужна операция) . С части не отпускают, ограничено годен говорят. Куда обращаться для дальнейшего лечения и имеют ли право его там держать?
, вопрос №4148647, Марина, г. Иркутск
Исполнительное производство
Имеют ли права судебные приставы арестовывать друг за другом недвижимость и авто, если первое ещё было выставлено на реализацию?
Добрый вечер! Имеют ли права судебные приставы арестовывать друг за другом недвижимость и авто, если первое ещё было выставлено на реализацию?
, вопрос №4147959, Марина, г. Ульяновск
Трудовое право
Хотелось бы узнать, имеет ли право клинт банка, магазина, любого учреждения зиписывать разгово и надо ли перед записью предупрждать сотрудника
Была в одном банке, сотрудник отказал выдать мне бумажную выписку по моей карте, а минивыписка из терминала меня не устраивала. Обратилась с письмом к их руководителю. Когда чере некоторое время снова пришла в это отделение, сотрудница стала выговаривать мне, что она так не говорила и я сказала, что мне надо было бы записать наш разговор. Ее ответ: вы не имеете право записывать, это моя частная жизнь и т. д. Хотелось бы узнать, имеет ли право клинт банка, магазина, любого учреждения зиписывать разгово и надо ли перед записью предупрждать сотрудника. Спасибо.
, вопрос №4147744, Елена, г. Москва
Исполнительное производство
Имеют ли право приставы списать губернаторские за участие в сво?
День добрый! Имеют ли право приставы списать губернаторские за участие в сво?
, вопрос №4146929, Станислав, г. Москва
Дата обновления страницы 07.11.2016