Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть бракованный телефон обратно?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть сенсорный смартфон Microsoft Lumia 640. Мы его купили месяц назад. В нем обнаружена неисправность. Датчик приближения работает не исправно, эта проблема была с самого начала, но мы не обратили особого внимания. А когда зашли на форум Microsoft, выяснилось, что эта проблема у многих с этими смартфонами. И даже после ремонта - замены дисплея возникает такая же проблема. Мы не хотим ждать ремонта, а потом ещё ремонта, хотим сдать телефон и взять деньги. Можно ли нам это сделать и как? Спасибо.
, Вера, г. Ярославль
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Просто так у вас не получится взять деньги. Продавец вправе провети проверку качетсва. при споре назначить экспертизу. Форум, это не показатель работоспособности вашего телефона.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
Похожие вопросы
Как вернуть обратно свою долю?
Ранее отказалась от своей доли в доме, и раздилила между сестрой и братом, у натариуса. Как вернуть обратно свою долю?
Могу ли я вернуть удостоверение обратно?
Здравствуйте, я участник СВО (мобилизованный) есть госнаграда, лишён водительского удостоверения в 2021году его я не сдавал. Вернулся с СВО сел за руль в конце апреля, остановил инспектор ДПС, проверил по базе и изъял водительское удостоверение. Могу ли я вернуть удостоверение обратно?
Планирую отвезти ребенка в Казахстан к Бабушке, сам вернусь в РФ и через 2 недели и заберу его обратно
Добрый день. Планирую отвезти ребенка в Казахстан к Бабушке, сам вернусь в РФ и через 2 недели и заберу его обратно. Подскажите, нужно ли разрешение от жены (матери ребенка) на вывоз ребенка, если пересекать границу ребенок будет только со мной (отцом)? Когда я буду возвращаться один обратно в РФ, будут ли вопросы на границе РФ или КЗ, почему я выезжаю без ребенка? Какие документы нужны что бы оставить ребенка бабушке и он законно находился на территории Казахстана 2 недели. Спасибо.
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
Здравствуйте
Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает
Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?