Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли заставить компанию МТС вернуть списанные с моего счетаденьги

В октябре 2016 года с моего телефонного счета без моего ведома и разрешения списано 589 р.в адрес какого- то провайдера 11 категории. Обращения в компанию заканчиваются по принципу сам дурак. При этом посторонний доступ к телефону исключен и никаких подозрительных переговоров я не вел. Можно ли вернуть деньги.

04 ноября 2016, 11:22, Борис, г. Таганрог

вернуть деньги МТС Деньга

Роман Морозов

Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Можно ли заставить компанию МТС вернуть списанные с моего счетаденьги В октябре 2016 года с моего телефонного счета без моего ведома и разрешения списано 589 р.в адрес какого- то провайдера 11 категории. Обращения в компанию заканчиваются по принципу сам дурак. При этом посторонний доступ к телефону исключен и никаких подозрительных переговоров я не вел. Можно ли вернуть деньги.
Борис

Да, это возможно. Необходимо направить в адрес МТС письменную претензию (направлять заказным письмом с уведомлением о вручении), а по истечении 10 суток с момента получения претензии, если деньги не вернут на счет, обращаться с исковым заявлением в суд, основываясь на ФЗ РФ «О защите прав потребителей», в исковые требования следует включить неустойку, штраф, компенсацию морального вреда, это все кроме основного требования о взыскании необоснованно списанной со счета суммы денежных средств.

04 ноября 2016, 12:20

Похожие вопросы

Недвижимость

Можно ли взыскать с истца моральный ущерб за причиненный вред?

Здравствуйте! Помогите разобраться со следующей проблемой. У неблагополучных соседей имеется большая задолженность по оплате коммунальных услуг. 3 года назад задолженность сняли приставы с банковских карт членов моей семьи, которые прописаны в квартире. После выяснения всех обстоятельств и походов к судебным приставам, деньги вернули. Сейчас повторяется эта картина. Пришли повестки в суд, вызывают в качестве ответчика в связи с задолженностью. Мама очень нервничает и переживает по этому поводу, что приходится ездить по инстанциям и отстаивать свои права. Можно ли взыскать с истца моральный ущерб за причиненный вред??? Поясните пожалуйста

Вчера в 09:24, вопрос №4142311, Юлия, г. Калуга

1 ответ

Военное право

Мужа забрали в армию, я беременна и через месяц ухожу в декрет, можно ли собрать какие то документы чтобы мужа вернули домой?

мужа забрали в армию, я беременна и через месяц ухожу в декрет, можно ли собрать какие то документы чтобы мужа вернули домой?

Вчера в 08:52, вопрос №4142279, полина, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Здравствуйте, сегодня пришло детское пособие на сбер, я его перевела на Тинькофф, вечером сняли, задолженность, без исполнительного производства от пристава, можно ли вернуть

03 июня, 19:26, вопрос №4141715, Наталия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли мне как-то вернуть деньги за эту допгарантию?

Здравствуйте. При покупке авто в автосалоне мне продали доп гарантию на авто, это 3года своей гарантии и плюс 2года за 200т.р. При отказе от этой доп гарантии менеджер салона сказал, что поднимет цену на авто на эти 200т.р.. Можно ли мне как-то вернуть деньги за эту допгарантию?

03 июня, 16:15, вопрос №4141559, Ильдар, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Имеет ли управляющая компания не говорить код от моего же домофона?

Имеет ли управляющая компания не говорить код от моего же домофона? один из соседей поменял код и попросил никому не говорить его, мы уже два месяца пытаемся узнать, но нам говорят «мы не говорим код» и сбрасывают

03 июня, 07:19, вопрос №4140851, Смольникова Дарья, г. Москва

1 ответ