Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть неисправный смартфон, если чек был утерян?
Доброе утро.
Я приобрёл смартфон в подарок и не проверил его сразу. Он оказался неисправен, чек выкинули. Я могу вернуть его, потребовать замены или возврата денежных средств?
, Евгений, г. Орехово-Зуево
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Если не прошло 15 дней с момента покупки, вы можете его вернуть. Отсутствие товарного чека или кассового, не является в отказе вашего законного права. Есть гарантийный талон продавца. Продавец вправе провести проверку качества товара, при споре, назначить экспертизу. Если вина не ваша в недостатке — возврат денег, обмен, по вашему выбору.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Похожие вопросы
Имеется переписка с данным косметолог на протяжении всего времени( в которое производились процедуры) Можно ли в данной ситуации вернуть хоть какую то сумму?
Здравствуйте. Делала косметологические процедуры по лицу в декабре 2023 года. Сделано было 4 процедуры, эффект обещали сто процентный, по факту эффекта ноль...
На мой вопрос почему так? Сначала отвечали: ждем результата, ещё рано. А потом ответили " ну я сделала всё что могла " На просьбу вернуть хоть какую то сумму от стоимости всех процедур, отказано.
Косметолог работает на аренде в салоне, никаких договоров не подписывали, деньги переводила онлайн платежом на ее имя. Имеется переписка с данным косметолог на протяжении всего времени( в которое производились процедуры)
Можно ли в данной ситуации вернуть хоть какую то сумму?
Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?
Здравствуйте! Купили ноутбук б.у за 54000 р. По приезду домой обнаружили,что стоимость ноутбука 38000 р, а 17000 р это страховка на 10 мес.Но мы сразу от нее отказались! Нам ее втюхали под предлогом "Скидки на ноутбук нет, но можно бесплатно оформить страховку." Прикрепляю фото квитанции. Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?
Можно ли такое публиковать и какие могут быть последствия?
Добрый день! Возможно ли у Вас проверить текст песни? Мне нужно узнать, попадает ли он под закон о пропаганде ЛГБТ? Можно ли такое публиковать и какие могут быть последствия?
Можно ли мужу встать самозанятым, если я уже самозанятым?
Можно ли мужу встать самозанятым, если я уже самозанятым? У нас 5 детей.
Можно ли комиссовать из армии, если положительный на антитела к гепатиту С
Можно ли комиссовать из армии, если положительный на антитела к гепатиту С