8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли оплачивать обратную отправку товара, если отказ оформлен в день заказа?

Здравствуйте, вопрос такого плана делал заказ в интернет магазине видео-регистратор, в этот же день в течении 3-4 часов заказ был отменен,по причине того,что жена подарила его сама.Заказ был сделан 03.10.16 и отменен в этот же день. 05.10.16 приходит смс,что товар прибыл в точку получения.Обязан ли я оплатить отправку груза обратно?Заранее спасибо за ответ.

  • Безымянный
    .jpg
, Дмитрий, г. Липецк
Максим Мякотин
Максим Мякотин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Дмитрий!

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 закона о защите прав потребителей:

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, если товар был доставлен то оплачивать документально подтвержденные расходы продавца придется.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Имеет ли его мать долю от этого имущества, если транспорт оформлен на меня?
Здравствуйте.муж умер ,но успел продать мне машину по купле продажи до смерти.имущество нажито в совместном браке.имеет ли его мать долю от этого имущества,если транспорт оформлен на меня?
, вопрос №4141807, Наталья, г. Москва
Семейное право
Нужно ли делать копию этих документов для ответчика?
В исковом заявлении в суд общей юрисдикции я, гражданин-истец, не указала свои дату и место рождения, а также огрн ответчика. Суд оставил иск без движения, при этом в определении указано, что я должна направить ответчику КОПИЮ УТОЧНЕННОГО иска. 1. Нужно ли подтверждать документально свои дату и место рождения и огрн ответчика? Если да, то какие документы приложить? 2. Нужно ли делать копию этих документов для ответчика? 3. Как исправить ошибку в этом исковом заявлении - полностью переписать его (12 страниц с приложениями) , сделать копии для себя, чуда и ответчика и повторно прислать суду и ответчику? Или можно указать эти данные в заявлении на 1 странице и попросить суд приобщить это к ранее поданному исковому заявлению? Смущает, что в определении написано про подачу уточненного искового заявления. Как озаглавить документ, который мне нужно будет направить в суд, чтобы ранее поданный иск приняли к рассмотрению?
, вопрос №4140183, Ольга, г. Иркутск
486 ₽
ДТП, ГИБДД, ПДД
Имеет ли смысл обращаться в суд, если нас обвинили?
Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться. 30.05.24г.Случилось ДТП на перекрестке улиц Томина и Гоголя,голубая иномарка двигаясь по ул.Гоголя выехала на жёлтый свет и врезалась в нашу машину ,мы тем временем поворачивали на ул.Томина. Вызвали ГАИ но они отказались приехать ссылаясь на статью,что могут и не выезжать.Посоветовали самим сфотографировать и приехать к ним. Вызвали комиссаров,нам сделали схему ДТП и отправили в ГИБДД. Девушка сразу сказала что она виновна т.к. выехала на жёлтый. В ГИБДД инспектор обвинил нас ,что мы не пропустили машину ссылаясь на п.6.14 ппд. Почему так ? Не понятно,тормозной путь ни кто не замерял.Камер тоже нет.А то что мы видели что девушка начинала притормаживать вместе с машинами ,а потом резко набрала скорость,даже это слышать инспектор не хотел. В итоге на руки инспектор выдал только определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.Муж сказал что будет в суд обращаться т.к не согласен с таким решением,инспектор сказал "ваше право". Девушке сказал что будет штраф т.к. она выехала на жёлтый и дал документ о ДТП ,и возможно ещё что-то. По прибытию домой выяснили что в суд с одним определением нам делать не чего. Завтра поедит муж в ГИБДД какие документы ему у них запросить,для дальнейшего обращения в суд? Имеет ли смысл обращаться в суд,если нас обвинили?
, вопрос №4139903, Марина, г. Курск
Налоговое право
Нужно ли на там присутствовать, и какой грозит штраф?
Подскажите, хотела оформить имущественный налоговый вычет, по налоговая прислала требование о предоставлении пояснений ( документа об оплате, чеки) в течении 5 рабочих дней. Данное требования я проигнорировала, в силу семейных обстоятельств, через 2 месяца от налоговой пришло извещение о месте и времени рассмотрения материалов налоговой проверки. Нужно ли на там присутствовать, и какой грозит штраф?
, вопрос №4139908, Наталья, г. Истра
Доверенности нотариуса
Хочу оформить генеральную доверенность на всё имущество на сына, нужно ли его присутствие
Хочу оформить генеральную доверенность на всё имущество на сына, нужно ли его присутствие.
, вопрос №4139484, Александр, снт. Волга
Дата обновления страницы 05.10.2016