Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать с товаром по гарантии?
Здравствуйте! Я купил металлоискатель в мд регион после двух выходов он не включается.Сдал в магазин.Продавец деньги вернуть отказался.Сказал что только после экспертизы,это примерно месяц.Взамен тоже ничего не дал.Как быть?
, Сергей, г. Гусь-Хрустальный
Елена Каравайцева
Здравствуйте, Сергей!
Направляйте Продавцу, либо изготовителю письменную претензию с требование о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества. Претензию можно направить заказным письмом с уведовлением и описью вложения, либо отдать лично. Себе оставьте экземпляр с отметкой продавца, изготовителя о получении претензии. При необходимости продавец вправе произвести экспертизу в срок, не превышающий 10 дней и в тот же срок ответить Вам на претензию (ст. 18 закона о защите прав потребителей).
Похожие вопросы
Что делать-то дальше не знаю, как вернуть своё?
Здравствуйте! Стала инвестором в BTC investment, начала приводить партнеров, получала небольшие выводы поначалу, но как насобирала сумму больше, то не смогла вывести на свой сщет. Менеджер сказал, что меня пытались взломать мошенники, мой аккаунт и меня заблокировали и если я отправлю им такую же сумму которую я вложила на мой сщет, то меня разблокируют и я дальше буду продолжать работать на процентак, что типо я отправляю им ту сумму которая у меня лежит и через пару минут они ее мне возвращают и я продолжаю быть инвестором. Говорю нету денег больше, а они типо займите и Нам можно доверять, уже доверилась... Что делать-то дальше не знаю, как вернуть своё?
Что делать в данной ситуации если документально все мои проблемы не подтвержденны?
Здравствуйте, сколько будет стоить такой рапорт?
С учётом что скорей всего в первый день приезда у нас был осмотр у врачей там проверяли давление, руки, вест рост и зубной. У меня там всё хорошо было. Это и взяли за ВВК. Потом был психолог все тесты.
Так же скорей всего аттестационной комиссии не будет. Потому что некоторые говорят что наши контракты нам выдадут уже на этой неделе. Что делать в данной ситуации если документально все мои проблемы не подтвержденны?
Подскажите как быть в этой ситуации, куда для начала надо обратиться и что делать?
Здравствуйте, 02.03.2021 я была выписана из частного дома, адрес там красноярск, бабушкина 14,кв.1
В апреле 2024 года мне пришло исполнительное производство за жку на сумму около 40000 , при разбирательстве выяснилось, что управляющая компания подала на банкротство, при телефонном разговоре с ук, мне сказали, что я еще у них числюсь как прописанная. Также выяснилось, что в этом частном доме несколько квартир, у моей мамы в паспорте прописка стояла "Красноярск, Бабушкина 14 , кв. 1,ком.1"
А у меня "Красноярск, Бабушкина 14 , кв. 1" Поэтому у меня другой долг, и почему-то в ук я числюсь у соседей. Подскажите как быть в этой ситуации, куда для начала надо обратиться и что делать?
Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая?
Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая? (Есть видео, где при распаковке в первый раз коробка пустая) до аптеки ехали 2 часа…
МТС отказывается выдавать копию договора, или справку что мой номер принадлежит мне, что делать?
Добрый день. МТС отказывается выдавать копию договора,или справку что мой номер принадлежит мне ,что делать?Справка нужна для подачи заявления в АСВ киви банка.
Здравствуйте,Елена!
А если больше 10 дней ,мне сказали примерно месяц.
И вдруг ,я буду виновен?Продавец мне сказал:"А вдруг ты его залил водой?"
Какие могут быть гарантии,что я не останусь крайним?
Если больше 10 дней, то можно требовать неустойку за просрочку исполнения требований потребителя в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки. если экспертиза установит, что недостаток возник не по вине продавца или производителя, то с Вас будет взыскана стоимость экспертизы.