8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги обратно, если при покупке в магазине не проверили на исправность принтера?

купила на авито принтер .у продавца не оказалось драйверов .так как интернет не был подключен мы не смогли его проверить.после подключения интернета принтер оказался неисправным.продавец утверждает что он был исправен и отказывается возвращать деньги

, Ольга, г. Оренбург
Владимир Рублев
Владимир Рублев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Если добровольно продавец отказывается возвращать деньги, то уплаченную Вами сумму можно вернуть только в судебном порядке. Необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи.
В суде Вам потребуется доказать следующие обстоятельства:
— приобретение принтера у данного продавца;
— договоренность с продавцом о купле-продаже именно исправного принтера (а не на запчасти, например);
— факт уплаты денег и размер уплаченных денежных средств;
— возникновение неисправности принтера до его передачи Вам.
Если приобретали Вы товар в организации или у индивидуального предпринимателя, то алгоритм немного другой. Уточните этот момент, пожалуйста.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Оренбург

у нас нет договора купли продажи.есть переписка в телефоне

у нас нет договора купли продажи.есть переписка в телефоне

У вас есть договор купли-продажи. Просто он заключен в устной форме.
Приобретая булку хлеба в магазине или шариковую ручку в киоске «Роспечати», Вы тоже заключаете договор купли-продажи. Так и здесь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Защита прав потребителей
Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине?
Здравствуйте. Купил телевизор в Эльдорадо, при покупке в магазине не дали полной информации по телевизору, а именно не показали как работают и показывают цифровые каналы и как оказалось нет функции которая мне нужна (при подключении игровой приставки через hdim герцовость не меняешься в большую сторону). А ещё как оказалось на следующий день после покупки при включение стало видно, что цвета изображения плавают и меняется яркость и цветность, то сильно зелёный, то розовый, то синим становиться изображение. При подключении аудио системы к телевизору через блютус картинка отстаёт от голоса и совершенно не совпадает. Как правильно поменять телевизор на другую модель в эти же деньги или с доплатой? Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине ?
, вопрос №4149796, Джон, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Могу ли я вернуть удостоверение обратно?
Здравствуйте, я участник СВО (мобилизованный) есть госнаграда, лишён водительского удостоверения в 2021году его я не сдавал. Вернулся с СВО сел за руль в конце апреля, остановил инспектор ДПС, проверил по базе и изъял водительское удостоверение. Могу ли я вернуть удостоверение обратно?
, вопрос №4149532, Олег, г. Москва
Лишение водительских прав
Здравствуйте, жду суда на лешение прав, остоновили меня в субботу 8 числа, можно ли как то оспорить в суде чтоб не лишали?
Здравствуйте, жду суда на лешение прав, остоновили меня в субботу 8 числа, можно ли как то оспорить в суде чтоб не лишали?
, вопрос №4149432, Виктор, г. Москва
Защита прав потребителей
Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП
Здравствуйте , покупал ноутбук за 79999, первый раз отнес его в сервисный центр, его отремонтировали, потом второй раз, мне уже сказали, что если будет такая же проблема, то можно вернуть деньги или обменять товар. Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП. Написал претензию, но распечатал только в одном экземпляре и отдал его, прошло больше 10 дней с момента подачи претензии, как мне быть? Хотел бы узнать
, вопрос №4149197, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 12.09.2016