Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я сдать электронную книгу в магазин по гарантии?

Здравствуйте!

Могу ли я сдать электронную книгу в магазин по гарантии? Куплена в июле, в августе стала некорректно работать.

07 сентября 2016, 07:38, Наталия, г. Вологда

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Добрый вечер!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замену

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и компенсацию морального вреда.

07 сентября 2016, 16:59

Похожие вопросы

Военное право

Могу ли я просить отсрочку на дообследование?

Здравствуйте, такая проблема - я меньше чем через месяц заканчиваю учебное заведение и подлежу призыву, но у меня не подтверждённая астма (или что-то похожее), уже больше трёх лет я активно пользуюсь баллончиком из-за того, что часто задыхаюсь от различной аллергии. В военкомате утверждают коль нет диагноза нет и астмы, на бумажки с направлениями и подозрениями на астму, хобл и аллергии им всё равно. Могу ли я просить отсрочку на дообследование? Скоро защита диплома и я физически не успеваю до призыва пройти всех врачей и сдать все в том числе платные анализы. Заранее благодарю за ответ.

Вчера в 07:38, вопрос №4142168, Никита, г. Иркутск

1 ответ

Уголовное право

Могут ли они как то списать средства со счета?

Здравствуйте, вчера мне позвонили с якобы из Теле2, чтобы продлить сим-карту, нужен был серия и номер паспорта, либо снилс, я не подумала и сказала только серию и номер паспорта. Потом сразу же мне позвонили якобы из госуслуг и сказали что у меня скопированные все документы и данные, потом связали меня якобы с руководителем банка России звали его Соколов Роман Геннадьевич., расспрашивал какими счетами я пользуюсь и что приходит и в каких количествах средства. Затем он отправил на электронную почту трёхзначный код, но его я им не сказала и сбросила трубку. Что теперь делать? Могут ли они как то списать средства со счета? Или набрать кредиты, но кридитная история у меня не очень и есть исполнительный лист у приставов.

02 июня, 14:04, вопрос №4140240, Валерия, г. Красноярск

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я его вернуть по той стоимости по которой приобрела?

Здравствуйте. Купила айфон, прошло дней 5, коробка не вскрывалась, в использовании не был соответственно. Хочу вернуть обратно. Магазин говорит что телефоны надлежащего качества не подлежат возврату, но они готовы его принять на 8 тысяч дешевле, т.к. у них он подешевел. Могу ли я его вернуть по той стоимости по которой приобрела?

02 июня, 09:34, вопрос №4140011, Алина, г. Казань

1 ответ

Гражданское право

Хотела узнать могут ли не принять в 11 класс ребенка если по мнению учителей ребенок не сдаст ЕГЭ?

Здравствуй те. Хотела узнать могут ли не принять в 11 класс ребенка если по мнению учителей ребенок не сдаст ЕГЭ?

01 июня, 09:40, вопрос №4139175, Айшат, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Могут ли до меня докопаться по этому поводу?

здравствуйте, такая ситуация если я не сдам экзамены и меня отправят на второй год. а я просто заберу документы из этой школы куплю аттестат и пойду работать. могут ли до меня докопаться по этому поводу?

31 мая, 08:40, вопрос №4138154, Анжела, г. Братск

1 ответ