Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар, если он еще на складе?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, я оплатит товар банковской картой в интернет-магазине, товар поступил на склад, но я только сейчас понял, что товар мне не нужен, зря заказал. Позвонил в магазин, что бы сделать возврат, на что мне сказали, что если товар на складе, деньги вернуть нельзя
Виталий, здравствуйте.
если товар на складе, деньги вернуть нельзя
Виталий
Если товар Вы покупали для личных целей, то это неправда.
В данном случае имеет место дистанционный способ продажи товаров. В соответствии со статьёй 26.1 Закона «О защите прав потребителей» при покупке товара дистанционным способом Вы вправе отказаться от него до его передачи Вам в любое время, а после его передачи — в течение 7 дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.