8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за не полученный товар, если срок поставки еще не закончился?

Хотим вернуть деньги за недоставленные, но полностью оплаченные окна.

Заключили договор. На словах сроки обозначали 3 недели, а в спецификации как оказалось 81 рабочий день. Можем ли мы сейчас отказаться от окон, потому что каждую неделю нам обещают привезти окна на следующей неделе. По сути срок еще не закончился, но хотим вернуть деньги т.к. ждать до ноября уже не можем.

  • P1070714
    .jpg
  • P1070715
    .jpg
  • P1070716
    .jpg
, Евгения, г. Волгоград
Александр Синельников
Александр Синельников
Юрист, г. Москва

Из обращения неясно, как формулируется предмет договора (например, договор купли-продажи окон с последующей установкой и др.).

Если речь идет о договоре купли-продажи, то здесь подойдет вариант одностороннего расторжения такого договора по инициативе покупателя.

В соответствии с п. 1 ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное. То есть, в данном случае, соглашение о расторжении договора должно быть тоже в письменной форме.

А вот тут уже надо смотреть условия самого договора — как в нем прописан порядок его расторжения.

На основании ч. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.

Вам необходимо другой стороне договора, письменное требование о расторжении такого договора. В требовании необходимо будет изложить основания принятия вами такого решения. Но в любом случае необходимо будет отталкиваться от условий конкретного договора.

0
0
0
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Волгоград

Спасибо за ответ. Да все верно договор купли-продажи с установкой. Нет пункта порядка расторжения договора. Есть ответственность сторон, там говорится о нарушениях сроков со стороны продавца. Меня сейчас смущает описание основания расторжения, т.к. по идее срок еще не вышел. Договор заключен 6 июня 2016, обещали 3 недели изготовления на словах. А по прикидкам получается можно ждать и до середины октября. Я не могу столько ждать. Да и таких как я по отзывам практически каждый второй. Сейчас я просто хочу вернуть деньги и забыть про них. Но я нашла там пункт: что покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, договора и потребовать возврат денежных средств после подписания спецификации, естественно все давно подписано. Правомерен ли тогда такой пункт?

Попутно, в целях уточнения, хочу задать еще один маленький вопрос: 3-недельный срок фигурирует в каких-либо бумагах? И вообще как в договоре и прочих документах (приложениях) прописаны условия о сроках?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Взамен на отписку доли в квартире его сестре( в реальности деньги не получены, доля не отписана).Через несколько лет доля была подарена отцу
Расписка от сына матери о том, что с 2012 по 2013 год он получил от нее 3 млн. взамен на отписку доли в квартире его сестре( в реальности деньги не получены, доля не отписана).Через несколько лет доля была подарена отцу. Через 2 года после этого родители умирают. Сейчас сестра(она и бабушка -наследники мамы) подает в суд о возврате этой суммы. В деле о наследстве этой суммы нет. Правомерно ли?
, вопрос №4141813, Анна, г. Ярославль
Взыскание задолженности
Здравствуйте, сегодня пришло детское пособие на сбер, я его перевела на Тинькофф, вечером сняли, задолженность, без исполнительного производства от пристава, можно ли вернуть
Здравствуйте, сегодня пришло детское пособие на сбер, я его перевела на Тинькофф, вечером сняли, задолженность, без исполнительного производства от пристава , можно ли вернуть
, вопрос №4141715, Наталия, г. Москва
Медицинское право
Мне интересно можно ли вернуть часть денег если судиться с ними?
Мою семью развели на деньги в медицинской платной клинике. Клиника оказала нам услугу по вызову на дом "вывод из запоя" (для моего отца). Когда мы вызвали, они сказали приедут в течении 2 часов. В итоге прошло 2 часа и когда думали что не приедут, они пришли( двое мужчин, прилично одетые и на характер спокойные). Они начали делать обследование (ЭКГ, брать кровь, мерить давление), не уведомив нас что это тоже платные услуги. Они вели милые бытовые беседы и все такое. Разумеется никто пока не заподозрил что это просто манипуляция чтобы ослабить бдительность. Пока отец был в сознании его заставили подписать договор, который был не до конца заполнен (об этом я узнала очень поздно) Спустя 15 минут один из них попросил мать выйти в другую комнату и поговорить. По словам этих врачей, что отцу нужно лечение и не одно. Что пока двух капельниц будет достаточно, они придут ещё вечером. И они обещали что к вечеру мы его не узнаем, что он не захочет пить. Эти двое врачей еще навязывали психолога какого-то. Лично я и мать знаем что ничего тут не поможет отцу. Надо было просто выйти из запоя ему. В итоге когда озвучили сумму: 25000 рублей за этот вызов, и 15000 за вечерний, мы все напряглась. Я сразу ушла гуглить цены, но таких заоблачных нигде нет, даже в Москве! Я не знала, но мать уже согласилась и отдала деньги, при том все сразу, когда они ещё первую капельницу не начали капать. Они изначально не уведомили о ценах и не показали прайсы. Как очевидно ослабили бдительность и все. Я была в таком шоке, что не успела сразу среагировать, только сказать: а где гарантия, что отец будет "другим человеком" (по их же ранее словам). На что мне ответили: откуда мы знаем? Мы же не кодируем его. В общем дали мне расплывчатый ответ. Пока я вызывала знающего человека, чтобы понять кто в адеквате, а кто нет, к сожалению, все уже было поздно. Они получили свое, явно обманув нас. Да, они сделали одну капельницу и провели всякие медицинские действия. Когда пришёл мой знающий человек (родственник)на помощь по моему вызову и потребовал прайс и что за услуги оказали, те врачи сразу же стали умело переводить тему. Один из врачей, сразу стал агрессивным и говорил мол все это сложно( и ещё привёл проституток в пример зачем-то, мол вызвать врачей это вам не проститутку вызвать). Я думаю понятно, что честным людям нечего было бы скрывать и все такое. У этих мошенников был свой договор на руках, а нам отдали пустой (и ирония в том что их экземпляр тоже был пустой, там не было никакой информации по перечню услуг, но зато есть подписи заказчика). То есть они могли там в уже подписаном договоре все прописать чтобы к ним не было претензий. И дали 2 жалких чека на ТАКУЮ сумму. Кстати, что они кололи отцу, я не знаю. Они все ампулы и препараты забрали. Довели меня до истерики и спокойно ушли. Вечером приехали, провели снова все эти манипуляции и только тогда прописали в уже подписаном договоре перечни платных услуг.Кстати они там даже не потрудились прописать все подробно за что столько денег. Практически как на чеке 25 тыс и 15 тыс. Чтобы вы понимали где тут ещё обман, на их сайте все очень хитро и нет ответвенности за цены. То есть фиксированного ничего и ни у кого нет. А когда я у врачей спрашивала что они делают и хотела узнать информацию в спокойном тоне, они нервничали явно, но заговаривали зубы, не давая мне подумать. Эти два недоврача применяли на моей семье манипуляцию газлайтинга (когда манипулятор заставляет жертву сомневаться в своей адекватности). Но на меня такое не действует, однако ситуацию уже было не спасти. Врачи ушли, отец в отключке (неизвестно что с ним будет через пару дней), я в шоке. У меня есть фото и видео. На одном видео они так и говорят что они ещё не написали ещё перечень услуг в договоре. А на мои вопросы почему уже там стоят подписи они игнорировали. Также у меня есть фото договора когда он ещё был без перечня. Мне интересно можно ли вернуть часть денег если судиться с ними? Ведь 40 000 рублей это очень дорого. Я бы за эти две капельницы с выездом дала бы 10 000 рублей только.
, вопрос №4139936, Людмила, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 04.08.2016