8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Забирать ли товар после ремонта, если отдан был на диагностику?

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как поступить: написала заявление на возврат денег за товар, сдала на диагностику, а мне возвращают после ремонта... забирать его или писать претензию? Если кратко, то планшет-трансформер купила в июне 2015, в марте 2016 сдала так как плохо контектился с клавиатурой и стала низкая чувствительность сенсора на экране. Отремонтировали - поменяли привод. Клавиатура стала работать нормально, а вот сенсор лучше не стал +стал ооочень медленно загружаться по wi-fi. Написала заявление на возврат денег ,так как дефект неисправили, но планшет сразу не сдала. Мне пришел ответ: принесите планшет на диагностику, при подтверждении неисправности - вернем деньги. Принесла, в акте было написано - на диагностику. А потом пришло сообщение, о проведении ремонта -обновили ПО. И как теперь поступить лучше подскажите, пожалуйста?

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как поступить: написала заявление на возврат денег за товар, сдала на диагностику, а мне возвращают после ремонта… забирать его или писать претензию? Если кратко, то планшет-трансформер купила в июне 2015, в марте 2016 сдала так как плохо контектился с клавиатурой и стала низкая чувствительность сенсора на экране. Отремонтировали — поменяли привод. Клавиатура стала работать нормально, а вот сенсор лучше не стал +стал ооочень медленно загружаться по wi-fi. Написала заявление на возврат денег, так как дефект неисправили, но планшет сразу не сдала. Мне пришел ответ: принесите планшет на диагностику, при подтверждении неисправности — вернем деньги. Принесла, в акте было написано — на диагностику. А потом пришло сообщение, о проведении ремонта -обновили ПО. И как теперь поступить лучше подскажите, пожалуйста?
Елена

Добрый день! Учитывая Вашу ситуацию, если в документах о повторной сдаче не указанно, что Вы просите ремонта, и есть документы подтверждающие Ваше требование о возврате денег- можно сейчас по претензии потребовать возврата денег, а откажут — обращаться в суд!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Могу ли я отказаться от доли в маминой квартире, если она была в аресте за мои долги?
Здравствуйте. Могу ли я отказаться от доли в маминой квартире,если она была в аресте за мои долги? Сейчас сняли временно,как я понимаю ограничения.
, вопрос №4149777, Василиса, г. Москва
Конституционное право
Подскажите пожалуйста, смогу ли я попасть туда, если закончу военный вуз по технической специальности "Информационная безопасность"?
Здравствуйте, мне 17 лет, закончил 10 класс, очень хочу попасть на службу в ФСБ на должность оперуполномоченного. Подскажите пожалуйста, смогу ли я попасть туда, если закончу военный вуз по технической специальности "Информационная безопасность"? После обучения мне будет присвоено звание лейтенанта. Нужно ли будет проходить курсы переподготовки, чтобы стать оперуполномоченным или никак им не возьмут без высшего юридического? Сейчас учиться на юридическом не вариант, намного лучше разбираюсь в математике и информатике, нежели в обществознании. Заранее благодарен за ответ
, вопрос №4149512, Даниил, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если муж был на сво а умер в отпуске по своей смерти, имею ли я на какие-то выплаты у нас двое детей несовершеннолетних
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если муж был на сво а умер в отпуске по своей смерти, имею ли я на какие-то выплаты у нас двое детей несовершеннолетних
, вопрос №4148089, Юлия, г. Москва
Жилищное право
В доме еще прописаны мои сестры и дети (они не собственники) если дом будут сносить имеют ли они право на какое-то жильё или компенсацию?
Здравствуйте, я собственник частного дома в городе. В доме еще прописаны мои сестры и дети (они не собственники) если дом будут сносить имеют ли они право на какое-то жильё или компенсацию?
, вопрос №4147849, Ирина, г. Москва
Военное право
Если нет, есть ли какие-то способы уволиться?
Здравствуйте, в октября заканчивается контракт, уволят ли меня? Если нет, есть ли какие-то способы уволиться?
, вопрос №4147846, Кирилл, г. Москва
Дата обновления страницы 18.07.2016