8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар, если продали бывший в использовании?

Добрый день! Купила аккумуляторную зарядку, по рекомендации продавца взяла подороже, чтобы заряжать сразу и планшет, и сотовый телефон. Через 4 дня после покупки вскрыла упаковку, чтобы воспользоваться. Тут же провалилась вовнутрь кнопка включения. Зарядился только планшет на 80%, и зарядка "сдохла". Решила вернуть. Продавец отказался принимать не только на возврат, но и на ремонт. Мотивирует, что я его уронила, нашел царапину. Предложил платный ремонт. Считаю, что скорее всего мне продали товар бывший в использовании. Написала претензию в Книгу жалоб. Что мне делать?

, Наталья, г. Наро-Фоминск
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва

Пишите претензию и письменно требуйте замену / ремонт товара, пусть берут на экспертизу иирнмонтируют либо меняют. Если в течении 10 дней не сделают ни то ни другое, то подаете в суд, в суде заявите ходатайство об экспертизе за счет ответчика.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Вернут ли детей, если есть большой долг за ЖКХ?
Изъяли детей из семьи из-за конфликта. Вернут ли детей, если есть большой долг за ЖКХ??
, вопрос №4149857, Яна, с/п. Архангельское
Все
Добрый день Дочке оказана некачественная услуга по маникюру
Добрый день. Дочке оказана некачественная услуга по маникюру, не в салоне, а на дому. За выполненную услугу была произведена оплата в полном объеме (переводом на карту). В гарантийный срок произошла поломка почти всех ногтей. Мастер отказалась вернуть деньги в полном объёме.
, вопрос №4149371, Артём, г. Москва
Гражданское право
Заказала исправления в дипломе, автор сроки все просрочила, работу выполнила некачественно, исправлять не
Здравствуйте. Столкнулась с недобросовестным автором по написанию студенческих работ на Авито. Заказала исправления в дипломе, автор сроки все просрочила, работу выполнила некачественно, исправлять не хочет, в итоге не отвечает во всех мессенджерах можно ли вернуть предоплату и прекратить деятельность этого исполнителя. Вычитала, что нужно начать с досудебной претензии к данному автору. Как это сделать?
, вопрос №4148964, Виктория, г. Курск
Взыскание задолженности
Если ему продать, какая ответственность будет на бывшем учередителе и ген директоре?
На фирму пришел иск и его удовлетворил суд. Деректор работал по договору с правом подписи и он в ответе за этот долг. Сейчас он хочет выкупить фирму с долгом. Если ему продать, какая ответственность будет на бывшем учередителе и ген директоре?
, вопрос №4148236, Кирилл, г. Москва
Уголовное право
И сказали что если я оплачу штраф 15.000 и сдам человека, то 50% от моего баланса в казино онлайн будет переведено мне на карту
После выигрыша в онлайн казино вулкан,просили скинуть денег на верификацию аккаунта,налог государству ,скинула около 40 000.до вывода средств в поддержке мне написали что было выявлено использование алгоритма и схемы . Написали что если я не сдам человека который распространяет схемы то на меня напишут заявление в органы по статье мошенничества . И сказали что если я оплачу штраф 15.000 и сдам человека , то 50% от моего баланса в казино онлайн будет переведено мне на карту . Действительно ли они могут обратиться с иском в органы , если по российскому законодательству данный вид организации азартных игр запрещен . Что делать если меня ввели в заблуждение,и возможно ли вернуть деньги,отправленные им,для вывода выигрыша
, вопрос №4147970, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 23.06.2016