8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я потребовать замену кольца, вес которого после гарантийного ремонта уменьшился на 5,5%?

Добрый день.

После покупки кольца, треснул бриллиант, сдали в ремонт по гарантии. После ремонта кольцо вернули на 0,06 гр легче (т.е. сточили 5,5% от первоначального веса). Изначально, вес кольца составлял 1,43гр, вернули после ремонта 1,37 гр. Забирать кольцо отказалась, снова написала отказ. После повторной экспертизы, магазин заявил, то по нормам при ремонте изделия, мастер может стачивать до 9% золота.

Могу ли я потребовать полностью заменить кольцо, получив новое, весом 1,43 гр?

, Екатерина, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
После покупки кольца, треснул бриллиант, сдали в ремонт по гарантии. После ремонта кольцо вернули на 0,06 гр легче (т.е. сточили 5,5% от первоначального веса). Изначально, вес кольца составлял 1,43гр, вернули после ремонта 1,37 гр. Забирать кольцо отказалась, снова написала отказ. После повторной экспертизы, магазин заявил, то по нормам при ремонте изделия, мастер может стачивать до 9% золота. Могу ли я потребовать полностью заменить кольцо, получив новое, весом 1,43 гр?
Екатерина

Добрый день!
Да, такое право у Вас есть.

На что ссылается продавец говоря о стачивоемости до 9 %?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
, вопрос №4149778, Елена, г. Братск
686 ₽
Побои
Могу ли я как-то спорить поставку его ночью и что мне делать конкретно в данной ситуации?
Здравствуйте. 19 апреля моего сына, учащегося четвёртого класса, избили четверо одноклассников. Было написано заявление в ПДН. Через день в школе проходило собрание с участием соц педагога, психолога, классного руководителя, инспектора ПДН и участников драки. На собрание было выяснено что во время урока мой сын и один из участников драки поругались, вследствие чего другому мальчику показалось, что мой сын как-то обозвал маму (именно что показалось он не слышал но он так подумал). После урока Этот мальчик подговорил ещё двоих одноклассников после школы подкараулить моего сына и избить его, ещё один участник это всё снимал на телефон. Мой сын в драке не участвовал, его просто избивали, он даже с дачи никому не дал он даже никого в ответ не обозвал. После этого собрания нас не трогали, никуда не вызывали, не опрашивали и вот вчера 9 июня мне написала классный руководитель о том, что мне нужно прийти в школу написать объяснительную, почему мой сын не посещает занятия с соц педагогом, так как он стоит на учёте внутришкольном. Нас не оповещали что моего сына поставили на учёт, до вчерашнего дня мы об этом не знали,посещать занятия сын не может так как уехал а в другой город к бабушке. Оснований вставать на учёт у нас не было, в течение года никаких серьёзных замечаний по поведению или успеваемости моего сына не было. Могу ли я как-то спорить поставку его ночью и что мне делать конкретно в данной ситуации? Разговаривала с классным руководителем. Она сказала что сама не была в курсе его поставки на учёт, что ей только соцпедагог скинула список детей которые должны приходить на занятия, никаких отдельных оповещений не было, а никаких заявлений лично она не писала, никаких актов, и сама была не в курсе данной ситуации.
, вопрос №4149175, Ксения, г. Ростов-на-Дону
Наркотики
Могу ли я как-то пропасть или уехать с города?
здравствуйте, необходима консультация по делу. сотрудники поймали с наркотиками. уголовное дело на меня возбуждать не стали так - как был очень маленький вес, 0.148мг при том , что для возбуждения на меня угловного дела по ст.228 ч.1 , необходимо готябы 0.5мг наркотического вещества. с меня взяли обьяснение, когда и сколько купил и что купил. возбудили уголовное дело на неизвестное лицо, то естбь на магазин который продавал наркотики. Меня сделали свидетелем по уголовному делу , никаких подписок и прочего я не подписывал. Дознаватель никакую дату встречи не назначал. Просто расписался только в своих показаниях. Могу ли я как-то пропасть или уехать с города ?
, вопрос №4149037, Амир, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, могу ли я подать на удо, если мне применили 53 статью(ограничение свободы), как дополнительный вид наказания, а не как замену наказания?
Здравствуйте, могу ли я подать на удо, если мне применили 53 статью(ограничение свободы), как дополнительный вид наказания, а не как замену наказания?
, вопрос №4148778, Гоша, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я потребовать показать мне трудовую книжку с руководителя у бедиться в том что она не потерялась у них
Могу ли я потребовать показать мне трудовую книжку с руководителя у бедиться в том что она не потерялась у них
, вопрос №4148265, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 01.06.2016