8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правда ли, что мне могут выставить счет?

добрый день. заказала через интернет шоколад слим,сказали оплата при получении,

пока он шел по почте я передумала его выкупать,когда они мне позвонили и сказали о том что товар пришел я отказалась от него , а они сказали , что я не могу этого сделать по закону . И если я не заберу товар , то они выставят счет в 10 000 рублей в эти деньги входит пересылка товара туда обратно , затраты на сотрудников на упаковку товара . Вправе ли они мне выставлять такой счет ? я согласна оплать транспортные расходы , но не 10 000... скажите как правильно реагировать и вести себя? и могут ли они через суд взыскать с меня 10 000?

Показать полностью
, Мила, г. Краснодар
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
добрый день. заказала через интернет шоколад слим, сказали оплата при получении, пока он шел по почте я передумала его выкупать, когда они мне позвонили и сказали о том что товар пришел я отказалась от него, а они сказали, что я не могу этого сделать по закону. И если я не заберу товар, то они выставят счет в 10 000 рублей в эти деньги входит пересылка товара туда обратно, затраты на сотрудников на упаковку товара. Вправе ли они мне выставлять такой счет? я согласна оплать транспортные расходы, но не 10 000… скажите как правильно реагировать и вести себя? и могут ли они через суд взыскать с меня 10 000?
Мила

Добрый день!
Магазин просто Вас запугивает.Отказать от товара ВЫ можете и оплатить только расходы на отправку товара от Вас к продавцу

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1
0
1
0
Мила
Мила
Клиент, г. Краснодар

спасибо большое )))))

Похожие вопросы
Наследство
Что могут предпринять приставы?
Здравствуйте. По факту ДТП,где виновницей была я,суд вынес решение платить более 600 тысяч рублей. Таких денег у меня нет,так как я прохожу лечение по онкологии. У меня в собственности есть квартира,половина которой наследованная давно,а половину я выкупила. Там прописана я и дочь,но у дочери нет доли в квартире. Ещё есть дом в другом городе,где выделена доля моему 9 летнему сыну по маткапиталу. Что могут предпринять приставы? Наложен арест на квартиру и дом,на совершение действий с ними,забирают половину пенсии по инвалидности. Могут ли отобрать имущество?
, вопрос №4135191, Гузель, г. Москва
Недвижимость
Что могу сделать с этой недвижимостью
Здравствуйте. Имею в собственности дом и земельный участок под домом в деревне. Хочу поменять гражданство ,получить гражданство в РК. Дом куплен на материнский каритал. дети несовершеннолетние.. что могу сделать с этой недвижимостью.
, вопрос №4132976, Салтанат, г. Новотроицк
Военное право
Мой сын подписал контракт во время срочной службы, правда ли, что даже после истечения срока он не сможет уволиться
Мой сын подписал контракт во время срочной службы, правда ли, что даже после истечения срока он не сможет уволиться
, вопрос №4130752, Мария, г. Москва
Жилищное право
Здравствуйте, являюсь сиротой, проблемы с обеспечением жильем, суды выиграны, иск направлен судебным приставам, по очереди продвижения идут не в мою сторону, можно ли что-то с эти сделать?
Здравствуйте,являюсь сиротой ,проблемы с обеспечением жильем ,суды выиграны ,иск направлен судебным приставам ,по очереди продвижения идут не в мою сторону ,можно ли что-то с эти сделать ?
, вопрос №4130495, Александр, г. Ангарск
Семейное право
Просрочка по ипотеке 44 дня, имеет ли сотрудник банка выставить на продажу квартиру
Просрочка по ипотеке 44 дня,имеет ли сотрудник банка выставить на продажу квартиру
, вопрос №4130325, Ксения, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 30.05.2016