Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Акт о затоплении
Обратились в ЖЭС чтобы они нам выдали акт о затоплении, но сотрудник ЖЭС не может попасть в квартиру соседей над нами - не открывают дверь. Без осмотра места "преступления" она выдать этот акт не может. Какие у нас могут быть действия?
Приведу тут эту историю с самого начала, может будет полезна при ответе:
Пару недель назад соседи сверху немного затопили нас в зале. С их слов они там пол заливали. Наши финансовые претензии они отказались удовлетворить сославшись на то что у нас собака лаючая, и по их мнению это ещё мы им должны. Мокрое пятно на потолке и какое-то известковое (уже сухое) на полу было обнаружено в воскресенье. Также немного раздулась боковая стенка тумбочки под телевизор. На квартиру у нас есть договор страхования - для получения выплаты сказали что кроме прочих документов нужен акт о затоплении из ЖЭС. Поскольку в воскресенье у ЖЭС выходной день то туда обратились в понедельник. Сотрудница жеса описав повреждения у нас пошла к соседям чтобы осмотреть место преступления, но их дома не оказалось. Она ушла сказав что зайдет к ним завтра. И вот уже две недели не может туда попасть к ним ни утром ни вечером ей никто не открывает. У нас пятно уже высохло, и наверняка соседи тоже на пол уже новое покрытие постелили, что следов не увидишь. Собственно вопрос тот же как этот акт нам все-таки получить? Какие у нас есть варианты в данном случае?
Спасибо.
Здравствуйте. Необходимо засвидетельствовать в акте факт отказа соседей в допуске к осмотру квартиры. Оценить нанесенный Вам ущерб, заказным письмом с уведомлением направить претензию соседям. При отказе в удовлетворении Вашей претензии или отсутствии ответа — подать исковое заявление в суд.
С уважением, Дмитрий.