8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ от тура

Здравствуйте! Две недели назад (20.06.13) заказали тур в Испанию на двоих, общей стоимостью 96000 руб, включая визы. Дата вылета 7.09.13. Оплатили задаток 58000, остальную часть должны были внести до 26.07.13. ввиду непредвиденных обстоятельств с нашей стороны нам пришлось отказаться от путевки, пришли забрать задаток сегодня (за 31день до вылета), агенство сообщило, что в качестве штрафа с нас возьмут 16000 руб. для нас это большая сумма. на сайтах турагенств мы посмотрели, что штрафные ссанкции с 30дней до вылета. Законны ли действия тур агенства?

, дмитрий иванченко, г. Волгоград
Софья Ко
Софья Ко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Дмитрий, здравствуйте!

Внимательно прочтите договор, заключенный вами с тур агентством. Какие штрафные санкции предусмотрены при отказе от тура  с вашей стороны и какие сроки. Если нарушение со стороны агенства в сроках и суммах, то следует написать досудебную жалобу агентству, и после обращаться в суд. 

Удачи!

0
0
0
0
Дарья Пономарева
Дарья Пономарева
Юрист

Здравствуйте, у Вас в договоре должен быть пункт об удержании определенной суммы при отказе от тура.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Военное право
Я военнослужащий по контракту, и спустя 8 месяцев службы пропало желание от слова совсем служить дальше, возможно ли при отказе вместо колонии попасть под домашний арест?
Я военнослужащий по контракту, и спустя 8 месяцев службы пропало желание от слова совсем служить дальше, возможно ли при отказе вместо колонии попасть под домашний арест?
, вопрос №4148607, Кирилл, г. Братск
Защита прав потребителей
Оплату произвели 50 % в январе и 50 % в мае т.к тур был забронирован на май, турагент просил производить оплату
В январе купили тур на 4 человека в Турцию, с турагенством обговориои ,что номер долден быть обязательно с двумя комнатами ,сами мы с Благовещенска но вылет только с Москвы поэтому дополнительно купили билеты Благовещенск Москва и обратно ! Оплату произвели 50 % в январе и 50 % в мае т.к тур был забронирован на май ,турагент просил производить оплату онлайн (мы так и лелали ) в общей сложности 420 т.р ,тур агент нам не дал договор и ваучер ! Вобщем вылет должен быть 25 мая до Москвы и с Москвы до Анталии в ночь с 25 на 26 мая ! По прилету в Москву тур агент нам так и не отправил документы, в итоге мы вылетили только через 3 дня ! По прибыттю в отель оказалось, что номер забронирован однокомнатный ! Агент на наши вопросы не отвечает ! Количество дней в отеле осталось таким как и договаривались ! По прилету турагент готов нам вернуть только разницу в стоимости номеров ! Ноооо... не туроператор ,не отель ,а тем более турагент информацию о стоимости номеров на наши даты не дает ! Как нам быть ?((((
, вопрос №4148592, Катя, г. Москва
Наследство
Скажите пожалуйста, нужен ли отказ родственника при составоении завещания другому человеку?
Добрый день! Скажите пожалуйста, нужен ли отказ родственника при составоении завещания другому человеку?
, вопрос №4148260, Татьяна, г. Иркутск
Наследство
Могу ли я через нотариуса по месту жительства оформить отказ от наследства?
Здравствуйте, вопрос по отказу от наследства. Моя бабушка вышла замуж 2 раз. Умерла. Ее муж указал меня и сестру как наследников. Но сейчас не может продать квартиру из-за этого. Он живёт в другом регионе, далеко. Могу ли я через нотариуса по месту жительства оформить отказ от наследства? И отправить письмом. С момента смерти не прошло полгода ещё
, вопрос №4146930, Яна, г. Казань
Нотариат
Здравствуйте, я вступила в права наследования, но есть сводный брат он не вступал в права и отказ не писал
Здравствуйте,я вступила в права наследования,но есть сводный брат он не вступал в права и отказ не писал , прошло больше года и сейчас брат говорит ,что имеет право на долю в квартире которая была унаследована мной,я являюсь единоправным собственником. Имеет ли брат какие то права?
, вопрос №4146843, Ольга, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 11.07.2013