Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я требовать замены на такой же, но новый телефон?
Здравствуйте! В ноябре 2015 года купила телефон за 11900. В начале января 2016 начались проблемы. Обратилась в магазин. Там ответили что лучше сразу везти его в фициальный сервис т.к. это будет быстрее чем ремонт через этот магазин.там скажут гарантийный ли случай. В официальном сервисе сказали что случай гарантийный, и что уже заказали запчасти для ремонта. Могу ли я требовать в магазине после ремонта тел замену на такой же новый телефон? Или надо было сразу сказать что ремонтировать не нужно и требовать от магазина замену?
, Евгения, г. Брянск
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.4
Эксперт
Здравствуйте!
Могу ли я требовать в магазине после ремонта тел замену на такой же новый телефон? Или надо было сразу сказать что ремонтировать не нужно и требовать от магазина замену?
Евгения
нет, т.к. это технически сложный товар и требовать замены можно либо в первые 15 дней с момента покупки, либо при 1 из 3 условий
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Теперь же в этом году в 2024 в сентябре месяца я обратился к ним с таким же вопросом На что они мне дали ответ Вы
Здравствуйте я сирота
Из Г.Нижнекамск Респ Татарстан
Солодков Игорь Владимирович
10.08.2002г
-Ранее пети лет назад Из Мензелинской Школы Интернат
В прошлом году 2023
в ноябре , я ходил в мфц
в отдел опеки:
спрашивал ! на каком месте
я нахожусь в очереди на квартиру,
На что они мне дали ответ !
Вы на 984 месте в списке очереди
теперь же в этом году
в 2024 в сентябре месяца
я обратился к ним с таким же вопросом
На что они мне дали ответ
Вы на 476 месте в списке очереди
Можете мне дать предложение как долго мне ждать когда очередь доедет до меня ???
И еще -
Жилые комплексы в нашем регионе очень быстро развиваются
И особо ничего не понятно
Могу ли я сейчас его поменять на новый товар?
Покупал телефон в м.видео в подарок маме , отправил ей его в другой город , она выявила неисправность динамика, я принес его в м. Видео , они его отправили в ремонт , после ремонта ничего не изменилось , отправили повторно , по результатам диагностики «замечаний не выявлено» и в обмене товара на новый мне отказали , сказали ехать в сервисный центр.в сервисном центре его починили , но спустя неделю проблема опять проявилась. Могу ли я сейчас его поменять на новый товар ?
Запись на диктофон сделать не успела, он это говорит при встрече, могу ли я написать на него заявление в полицию за такие угрозы?
После развода бывший муж не согласен с разделом имущества, требует с меня часть денег за квартиру, иначе угрожает подкинуть мне наркотики. Запись на диктофон сделать не успела, он это говорит при встрече, могу ли я написать на него заявление в полицию за такие угрозы?
Могу ли я потребовать с транспортной компании что то за испорченный груз?
Добрый день.
Подскажите что мне делать
Вчера получила посылку в сдэке. Не заметила порез на пакете и приняла посылку. Дома порез также не увидела, открыла пакет и обнаружила порез на товаре (джинсы были прорезаны в три слоя). Сначала подумала что товар такой положили, но потом сопоставила с пакетом упаковочным и увидела порез на нем в этом же месте. Могу ли я потребовать с транспортной компании что то за испорченный груз?