Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли вернуть полную стоимость за товар, в котором обнаружены недостатки?

Добрый день, такой вопрос. Купил в зоомагазине строгий ошейник для собаки по цене 510 руб. в течении недели его использования обнаружил ржавчину на нем (применялся в дождливую погоду), сумма вроде не большая для беспокойства, но пришлось прибегнуть к этому из-за некорректного поведения продавца... могу ли я вернуть его обратно и получить полную уплаченную за него сумму?

18 января 2016, 13:09, Сергей, г. Нарьян-Мар

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день, такой вопрос. Купил в зоомагазине строгий ошейник для собаки по цене 510 руб. в течении недели его использования обнаружил ржавчину на нем (применялся в дождливую погоду), сумма вроде не большая для беспокойства, но пришлось прибегнуть к этому из-за некорректного поведения продавца… могу ли я вернуть его обратно и получить полную уплаченную за него сумму?
Сергей

Добрый день! Да разумеется Вы имеете право на возврат. Весь вопрос в том, что установлена на данный товар гарантия или нет. Если установлена то продавец обязан принять товар, провести по необходимости проверку качества и отказать в возврате может только в случае если докажет, что недостаток возник по Вашей вине.Если гарантии нет-то доказывать, что недостаток возник не по Вашей вине будете обязаны Вы!

20 января 2016, 04:18

Похожие вопросы

Хищения

Я работаю не официально, украла на работе духи, возместила за них стоимость, могут ли меня посадить в тюрьму?

Вчера в 05:13, вопрос №4140744, Мария Савченко, г. Владивосток

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я его вернуть по той стоимости по которой приобрела?

Здравствуйте. Купила айфон, прошло дней 5, коробка не вскрывалась, в использовании не был соответственно. Хочу вернуть обратно. Магазин говорит что телефоны надлежащего качества не подлежат возврату, но они готовы его принять на 8 тысяч дешевле, т.к. у них он подешевел. Могу ли я его вернуть по той стоимости по которой приобрела?

02 июня, 09:34, вопрос №4140011, Алина, г. Казань

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли требовать товар, так как это не моя проблема, что цени выросли, я же вовремя оплатил, а продавец вовремя не заказал

Я заказал пиломатериалы в январе, и сразу оплатил на 100%. Продавец хочет вернуть мне деньги спустя 6 месяцев, в связи с удорожанием цены товара. Могу ли требовать товар, так как это не моя проблема, что цени выросли, я же вовремя оплатил, а продавец вовремя не заказал.

01 июня, 01:39, вопрос №4138981, Олег, г. Ангарск

1 ответ

Военное право

Могут ли меня списать и как действовать можете подсказать?

Здравствуйте, служу по контракту нахожусь на сво, обнаружили гипатит С. Могут ли меня списать и как действовать можете подсказать?

31 мая, 20:37, вопрос №4138891, Васька Василевский, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

На второй день, звонит продавец и требует вернуть весь её товар б/у.назад и обзывает меня мошенницей.я ей ответила, вы продали и согласились на цену, а я купила

Добрый день. Два дня назад по объявлению о продаже дома с мебелью , приехав на адрес,у продавца купила немного посуды, телевизор и и т д. Я с прдодавцом договорились об общей сумме, она согласилась, я оплатила наличкой. Кое что она сама мне помогла нести до машины моей. Была с её стороны соседка, которой показалась сумма маленькой, она сказала продавцу, что бы та не соглашалась, я ответила, что мне это будет дорого, тогда я не покупаю, всё вощвращаю, на что продавец ответила, что её всё устраивает. Мы хорошо распрощались. На второй день, звонит продавец и требует вернуть весь её товар б/у.назад и обзывает меня мошенницей.я ей ответила, вы продали и согласились на цену, а я купила. Какие у меня права? Весь товар б/у

31 мая, 11:07, вопрос №4138356, Наталья, г. Москва

1 ответ