8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен возврат кварцевых часов продавцу и получение обратно денежных средств?

Здравствуйте, возможна ли сдача продавцу обратно товара (кварцевые часы), товару один день, не ношены. Не подошли по дизайну и размеру? Документы и чеки сохранены. Заранее спасибо!!!

, Владимир, г. Кемерово
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,
кварцевые или механические часы, браслет и (или) циферблат которых(в силу п.9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...., утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N55;http://base.garant.ru/12108380/#block_3000):

  • «не из драгоценных металлов,
  • не из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней,
  • без драгоценных камней/без огранки драгоценными камнями»+

(в силу п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей;base.garant.ru/10106035/2/#block_25):

  • «не были в употреблении,
  • сохранены товарный вид, потребительские свойства (при наличии — пломбы, фабричные ярлыки), а также

имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания»),

потребитель (в течение 14 -ти дней, не считая дня его покупки)вправе обменять на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Право на отказ от исполнения договора купли-продажи и на требование возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы возникает в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения
потребителя к продавцу (т.е., продавец вправе предложить сначала
товар для замены, и только если подходящего варианта в магазине не
окажется в день обращения, вправе настаивать на возврате денег).На возврат денег за неподошедший качественный товар продавцу законом (ч.2 ст.25 ЗоЗПП) «отводится» до 3-х дней.
с уважением, Елена

0
0
0
0
Сергей Бердников
Сергей Бердников
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте, Владимир!

Руководствуясь ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55- часы являются электробытовым прибором и отнесены к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлен гарантийный срок.
Таким образом, часы не подлежат обмену или возврату по предусмотренным ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» основаниям.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть просрочка больше месяца (предварительно) по изготовлению кухни, в договоре стоит 0, 1 от внесенных денежных средств
Есть просрочка больше месяца (предварительно) по изготовлению кухни, в договоре стоит 0,1 от внесенных денежных средств. Хочу оспорить этот пункт и подать претензии. на неустойку.
, вопрос №4131129, Ольга, г. Москва
486 ₽
Недвижимость
Мы ни где не расписывались, можем предоставить только проэкт договора и выписку из банка о переводе денежных средств
Здравствуйте, договорились купить дом, сделка должна была проходить онлайн, риэлторы намекнули что в дкп будет указана меньшая сумма, мы изночально согласились,агенство составило проэкт договора в котором прописано что дом с участком стоит 2миллиона(по факту 5,5милионов) из которых 100000р. мы передали продавцу в качестве задатка, знающие люди нам объяснили что это очень рисковано, мы потребовали продавца указать полную стоимость но он отказался,и отказался возвращать задаток, можем ли мы рассчитывать на возврат денег через суд? Мы ни где не расписывались, можем предоставить только проэкт договора и выписку из банка о переводе денежных средств.
, вопрос №4130839, Стэфан, г. Новокузнецк
Банкротство
Нужна помощь в составлении заявления об отмене судебного приказа и возврат списанных денежных средств
Добрый день! Нужна помощь в составлении заявления об отмене судебного приказа и возврат списанных денежных средств. Я ранее проходила процедуру банкротства физ лица.
, вопрос №4130469, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, нужна помощь в правильности составления расписки о передачи денежных средств за причененный ущерб автомобиля
Здравствуйте, нужна помощь в правильности составления расписки о передачи денежных средств за причененный ущерб автомобиля
, вопрос №4130155, Андрей, г. Москва
Исполнительное производство
Добрый день, подскажите, Постановление о списании денежных средств со счёта и снятии ареста означает что деньги уже списаны со счета должника или будут списываться по мере поступления денег?
Добрый день,подскажите, Постановление о списании денежных средств со счёта и снятии ареста означает что деньги уже списаны со счета должника или будут списываться по мере поступления денег?Заранее благодарю за ответ
, вопрос №4130196, Любовь, г. Волгоград
Дата обновления страницы 30.12.2016