Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

ОСАГО, Каско

Страховая компания отказывается предоставить калькуляцию на ремонт ТС

Страховая компания "Ренесанс страхование" отказывается предоставить калькуляцию на ремонт ТС, не озвучивает даже суммы ремонта. Но в то же время прислали письмо о полной гибели ТС, сумма (какая?) ремонта превышает 75 % страховой суммы. Что делать?

25 ноября 2015, 20:42, Елена, г. Москва

Амортизация автомобиля

Марат Шарипов

Юрист, г. Москва

Страховая компания «Ренесанс страхование» отказывается предоставить калькуляцию на ремонт ТС Страховая компания «Ренесанс страхование» отказывается предоставить калькуляцию на ремонт ТС, не озвучивает даже суммы ремонта. Но в то же время прислали письмо о полной гибели ТС, сумма (какая?) ремонта превышает 75 % страховой суммы. Что делать?
Елена

Добрый день!

«Затоталить» авто — это любимое дело любой СК.

Что делать?

У Вас следующие варианты, в зависимости от того, чего Вы сами больше желаете.

1.Отказываетесь от годных остатков (то что у Вас осталось от ТС после ДТП) и требуете выплатить страхоую сумму в полном размере (та что указана в полисе).

2.Оставляете себе годные остатки — сумма будет составлять

страховая сумма минус годные остатки (возможно минус амортизация — можно оспорить).

3.Вы можете получить акт осмотра страховщика или просто доставить свое авто в сервис и либо провести оценку, либо довериться расчету на сервисе.

Если стоимость ремонта будет ниже 75%, то требовать выплаты суммы восстановительного ремонта.

Будут вопросы — пишите. Удачи!

26 ноября 2015, 16:26

Алена Кудлова

Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

Рекомендую подать письменное заявление в страховую компанию об ознакомлении с материалами выплатного дела №____ (в том числе калькуляцией на ремонт ТС, дефектовочной ведомостью и т.д.) и снятии копий в течение __ дней.

Страховая компания не вправе Вам отказать в удовлетворении такого требования.

Однако, к сожалению, сроки удовлетворения такого требования не установлены законом (единственный ориентир — принцип добросовестности (ст. 10 Гражданского кодекса), которому должны следовать участники гражданского оборота).

Возможно, такой срок установлен в правилах страхования данной страховой компании, которые являются неотъемлемой частью договора страхования, и выдаются одновременно с полисом страхования. Если да, то рекомендую сделать в письменном заявлении ссылку на соответствующий пункт правил.

Желаю удачи!

29 ноября 2015, 11:37

Похожие вопросы

1000 ₽

Автомобильное право

Если да, то какой процесс в этом случае?

Добрый день. Моя подруга, управляя ТС, попала в ДТП. Водитель, с которым произошло столкновение, получил тяжкие телесные повреждения и проходил лечение в городской больнице по ОМС. Вина подруги была установлена полностью. Было возбуждено уголовное дело, которое завершилось примерением с потерпевшим. Также потерпевший обратился в страховую компанию подруги для получения выплаты по ОСАГО. Недавно подруга получила исковое заявление от прокуратуры о компенсации расходов на лечение потерпевшего в пользу ТФОМС. Подскажите, пожалуйста, должна ли эту сумму на лечение компенсировать страховая компания подруги по ОСАГО? Если да, то какой процесс в этом случае?

Вчера в 10:35, вопрос №4140780, Ангелина, г. Чебоксары

2 ответа

386 ₽

Защита прав потребителей

Только когда я позвонила в страховую, выяснилось, что договор был расторгнут в 23 году

В 2021 году я открыла вклад в Газпромбанке. Вклад был на год и открывался с определенным условием: помимо него я должна была также открыть накопительный счет на 5 лет в «Ренессанс жизнь» с ежегодным пополнением счета на 100 000. По прошествии времени деньги вернутся мне на карту. Сейчас я выяснила, что вносить платежи должна была не позднее 07. 03 каждого года. Иначе накопительный счет будет закрыт и договор расторгнут. Первый платеж я внесла 10.03.22. То есть на три дня позднее срока. По сути на тот момент страховая уже должна была расторгнуть договор. В Газпромбанке (а все манипуляции я делала через них, так как там и оформляла накопительный счет) мне ничего про сроки не сказали, взнос приняли. Второй и третий платежи были позднее (15.04.23 и 29.03.24). Банк их принял без проблем, никто там мне не сказал, что договор расторгнут, потому что я вношу сумму позднее срока. Только когда я позвонила в страховую, выяснилось, что договор был расторгнут в 23 году. Последние два платежа просто повисли на балансе страховой. Никто меня об этом не предупредил. Более того, оказалось, что банк передал мой телефон с ошибкой. Или это уже ошиблись в страховой- но факт остается фактом- мой телефон у них почему-то был указан неправильно. Вопрос у меня следующий: нарушил ли мои права банк, не сообщив мне про расторжение договора, но при этом принимая для него деньги? Они утверждают, что знать ничего не знают. Второй вопрос: страховая «Ренессанс жизнь» почему-то приняла первый взнос, хотя он был позже, а остальные не приняла. То есть, если я захочу вернуть эти взносы, мне вернутся только 200 000, вместо 300 000. Имею я право требовать все деньги внесенные после 07.03.22, так как именно тогда по условиям они должны были расторгнуть этот договор. Ну и третий вопрос- имею ли я право вообще деньги вернуть, или они так и останутся на балансе страховой?

03 июня, 18:52, вопрос №4141730, Ольга, г. Санкт-Петербург

1 ответ

386 ₽

Недвижимость

Правильно ли указывать в дду стоимость квартиры с ремонтом, а сам ремонт там не указывать?

Добрый вечер, оформляю квартиру в ипотеку, застройщик предлагает включить в кредит ремонт квартиры под ключ, при этом в дду указана стоимость, которая была названа застройщиком за квартиру с ремонтом, но ремонт предлагают оформить отдельным договором подряда после заключения сделки. Поскажите, какие при этом я несу риски? Правильно ли указывать в дду стоимость квартиры с ремонтом, а сам ремонт там не указывать?

03 июня, 18:08, вопрос №4141706, Татьяна, г. Ростов-на-Дону

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте делали ремонт комнаты тоесть штукатурили под обои сумма 40т.р, но клеент отказывается платить что делать и куда обратится

Здравствуйте делали ремонт комнаты тоесть штукатурили под обои сумма 40т.р,но клеент отказывается платить что делать и куда обратится

02 июня, 02:20, вопрос №4139768, Юлия, г. Иркутск

1 ответ

Автомобильное право

При этом ни независимой экспертизы, ни счета на ремонт у него нет, ему условный дядя Вася из гаража посчитал, что не хватает 50к

Я виновник ДТП, с меня требуют деньги. Страховка есть, страховая выплатила деньги пострадавшему, а он хочет ещё 50 тысяч сверху, говорит не хватает на ремонт. При этом ни независимой экспертизы, ни счета на ремонт у него нет, ему условный дядя Вася из гаража посчитал, что не хватает 50к. И вот он требует эти деньги с меня. Если я ему выплачиваю данную сумму и он пишет расписку, что претензий не имеет, является ли расписка гарантом того, что он через неделю не захочет ещё денег?

31 мая, 10:16, вопрос №4138292, Ирина, г. Нижнекамск

1 ответ