8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я настаивать на замене окна, если при его установке повредили отбортовку?

Здравствуйте.Я для мамы заказала пластиковое окно , его установили при этом нарушили целостность изделия (окно прикрутили само резами к подоконнику и сильно повредили отбортовку)Утверждают что такая технология .Соглашаются выкрутить само резы и замазать силиконом дырки, Могу ли настаивать на замене окна

  • IMG_1041 (1)
    .jpg
, Елена, с. Волоконовка
Анна Проворова
Анна Проворова
Юрист, г. Москва

Елена, доброе утро.

Да, Вы можете требовать замены окна.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

[Закон РФ «О защите прав потребителей»][Глава II][Статья 18]

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков
товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или
третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать
возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет
потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения
убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего
качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом
для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Если человек украл у меня вещи и документы могу ли я проникнуть
Если человек украл у меня вещи и документы, могу ли я проникнуть в его квартиру и забрать их, будет ли это уголовной ответственностью?
, вопрос №4141487, Анатолий, г. Рязань
Недвижимость
Здравствуйте брала микрозаймы не осиливаю платить могут ли микрозаймы отнять жильё (если я иду там как поручитель и прописана )жильё мамино взято в ипотеку
Здравствуйте брала микрозаймы не осиливаю платить могут ли микрозаймы отнять жильё (если я иду там как поручитель и прописана )жильё мамино взято в ипотеку
, вопрос №4141296, Диана, г. Москва
Уголовное право
И вообще могу ли написать отказ?
Здравствуйте!Такая ситуация угнали и повредили атомобиль, угонщики берут вину только за угон это 158 статья часть точно не скажу, называют третьих лиц, якобы они испортили авто это уже 167 статья, полиция уже какой месяц не могут найти этих лиц, время идет мне нужен срочно автомобиль, как быть в этой ситуации, ждать пока найдут или может все же уже написать отказ, чтобы отдали авто? И вообще могу ли написать отказ? Как быть подскажите? Плюс дознаватель сказал, что если их не найдут то все равно через заявление буду писать отказ, а если найдут сказал займет очень много времени на это
, вопрос №4141187, Антон, г. Курск
Военное право
Я заключил контракт на один год скоро контракт заканчивается могут ли мне продлить контракт в одностороннем порядке если я освобожден от призыва и могу служить только в добровольно порядке
Я заключил контракт на один год скоро контракт заканчивается могут ли мне продлить контракт в одностороннем порядке если я освобожден от призыва и могу служить только в добровольно порядке
, вопрос №4141147, Виталий, Луганск
Дата обновления страницы 11.06.2017