8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги, если ключ для активации игры оказался неверным?

Здравствуйте! Проблема такая:

В интернет магазине цифровых товаров купил игру. Всё оплатил, получил чек. Пришёл ключ для активации, но он оказался неверный. Писал им в поддержку. Они попросили предоставить им номер оплаты после чего они перестали отвечать на мои вопросы. Очень хочется чтобы они вернули деньги. Если нужно могу предоставить чек и сайт.

, Денис, г. Самара
Виолетта Магола
Виолетта Магола
Юрист, г. Раменское
Если нужно могу предоставить чек и сайт.
Денис

Пишите им претензию о возврате средств на юр адрес, направляйте заказным письмом с уведомлением, укажите реквизиты для перечисления средств Приложите квитанцию об оплате, если в 10 дневный срок деньги не поступят. обращайтесь с иском в суд о взыскании денежных средств

Иск можете подать по месту своей регистрации, т.к. данные отношения регулируются Законом «О Защите прав потребителей»

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Возможно ли вернуть деньги или тут будет сложно доказать мошенничество?
Попала на мошенников при съеме квартиры. Меня пригласили в офис, подписали договор, взяли деньги. Номер собственника оказался фальшивым. Возможно ли вернуть деньги или тут будет сложно доказать мошенничество?
, вопрос №4132124, Нина, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста заказали кухню на заказ по индивидуальным размерам.Кухня стоила миллион рублей.В итоге при сборке кухни оказалась что она совершенно не стоит этой цены.Фурнитура самая дешевая китайская.Хотя было оговорена другая фурнитура при проектировании кухни.Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?
, вопрос №4131547, Дарья, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть смартфон обратно в магазин
Можно ли вернуть смартфон обратно в магазин..сын купил в подарок ..но он мне не нужен.
, вопрос №4130112, Алёна, г. Бодайбо
Социальное обеспечение
Можно ли тратить деньги пенсию своего сына инвалида первой группы, я мать и являюсь опекуном его
Можно ли тратить деньги пенсию своего сына инвалида первой группы, я мать и являюсь опекуном его. Мне в органа опеки давят чтобы я, копила его деньги
, вопрос №4130028, Амина, г. Краснодар
Исполнительное производство
Здравствуйте, в исполнительной надписи нотариуса указаны неверные данные места рождения, можно ли отменить исполнительную надпись и на каком основании?
Здравствуйте, в исполнительной надписи нотариуса указаны неверные данные места рождения, можно ли отменить исполнительную надпись и на каком основании?
, вопрос №4129938, Людмила, г. Москва
Дата обновления страницы 30.06.2017