8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оформить претензию за невыполнение услуг и иск о возмещении средств за услуги?

Добрый день!

Меня зовут Александра. Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить претензию в адрес турагенства за предоставление неполного турпакета, а именно не был предоставлен билет на обратный перелет. В связи с этим были потрачены дополнительные средства потребителем третьим лицам (за билет на обратный рейс). Также интересует как правильно подать к туроператору иск о возмещении средств за услуги, полученные от третьих лиц. Спасибо!

, Александра, г. Москва
Алина Воскобойник
Алина Воскобойник
Юрист, г. Москва
Александра, добрый день!
В претензии ссылаетесь на пункты договора о предоставлении Вам полного пакета услуг, указываете фактические обстоятельства, основываете свои доводы на нормах Закона «О защите прав потребителей», прописываете свои требования с указанием срока на добровольное исполнение.
Соответственно, при неисполнении Ваших требований в добровольном порядке тур. фирмой, составляете иск с ссылками на Закон «О защите прав потребителей».
С уважением, удачи!
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
9.000.000₽ часть денег ипотечных(супруг берет на себе, я иду как созаемщик, я не работаю) и часть наличные
Планируется покупка недвижимости. 9.000.000₽ часть денег ипотечных(супруг берет на себе, я иду как созаемщик, я не работаю) и часть наличные средства подаренные моей мамой(4.800.000₽) Вопрос: - будет ли указываться откуда пришли денежные средства в договоре, если мне важно, чтобы указали? - можем ли мы составить брачный договор, в котором будут прописаны доли, уже после покупки недвижимости?
, вопрос №4141829, Анна, г. Саратов
Трудовое право
Вопрос, как должны быть оформлены отношения между мной и работодателем?
Здравствуйте,являюсь получателем ЛОУ( ухаживаю за взрослым сыном ,инвалидом 1 группы с детства) Хочу иногда брать подработку на 4 часа,при этом сохранить пособие ЛОУ. Вопрос,как должны быть оформлены отношения между мной и работодателем? По ТД я работать не могу. Есть ещё вариант с договором ГПХ,но по нему,если я правильно поняла тоже работодатель делает отчисления в ПФР,а мне это по ЛОУ запрещено,если я правильно поняла. Не могу разобраться,запуталась. Сделала себе статус самозанятой через приложение мой налог. Помогите, пожалуйста, разобраться...
, вопрос №4141170, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Мне нужна услуга общение по телефону с сотрудником МВД, и передача информации на фирменном бланке с печатью
Мне нужна услуга общение по телефону с сотрудником МВД, и передача информации на фирменном бланке с печатью юридической компании, чтобы не было видно фамилия юриста, для избежание угроз и лишения лицензии. Стоимость услуги, прошу написать. Если меня устроит я с вами свяжусь.
, вопрос №4140547, Оксана Сизых, г. Москва
Недвижимость
Модет ли она написать отказ и не получить НИЧЕГО,?
Может ли мать (65лет) написать отказ от моей квартиры? И есть ещё средства на вкладе. Я сильно болею. А эта лошадь меня переживает (простите). Она не дала мне жизни… а я должна ей оставить квартиру??? Купленную на свои деньги?! Она орет-что не нужна ей моя хата. Модет ли она написать отказ и не получить НИЧЕГО,?
, вопрос №4140096, Юлия Сергеева, г. Челябинск
Дата обновления страницы 08.08.2017