8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оспорить отказ в гарантийном обслуживании, если техника правильно эксплуатировалась?

Добрый день!Приобрела видеорегистратор, за 2 дня до окончания срока гарантии регистратор перестал работать. Я тут же отнесла его в магазин и попросила заменить мне его. На что мне ответили, что аппарат заберут только в ремонт. По истечении месяца и 7 дней забрала аппарат с формулировкой "в ремонте отказано по причине неправильной эксплуатации - перегрев". С чем категорически несогласна. Какие мои дальнейшие действия, если я уверена, что аппарат не перегревался?

, Татьяна, г. Сухой Лог
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! Приобрела видеорегистратор, за 2 дня до окончания срока гарантии регистратор перестал работать. Я тут же отнесла его в магазин и попросила заменить мне его. На что мне ответили, что аппарат заберут только в ремонт. По истечении месяца и 7 дней забрала аппарат с формулировкой «в ремонте отказано по причине неправильной эксплуатации — перегрев». С чем категорически несогласна. Какие мои дальнейшие действия, если я уверена, что аппарат не перегревался?
Татьяна

Добрый день Татьяна!

Советую написать продавцу претензию с требованием вернуть денежные средства. Продавец обязан недостаток доказать, какие Вам были предоставлены доказательства? Никакие?

Если откажут — обращаться в суд!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Можно ли мне и дальше не платить или компания, по обслуживанию этих камер может подать на меня в суд?
Добрый день. Живу в многоквартирном доме, собирали собрание жильцов, большинство решило установить видеокамеры в подъезде, я была против. Камеры установили, теперь приходит квитанция на оплату обслуживания этих камер, никакой договор я с ними не оформляла и еще ни разу не оплатила эту квитанцию, долг уже набежал 750 рублей. Можно ли мне и дальше не платить или компания, по обслуживанию этих камер может подать на меня в суд?
, вопрос №4148563, Елена, г. Москва
Банкротство
Может ли быть оспорена сделка дарения несовершеннолетнему квартиры, совершенная 1, 5 года назад, если в
Может ли быть оспорена сделка дарения несовершеннолетнему квартиры, совершенная 1,5 года назад, если в ближайшее время будет начата процедура банкротства по иску, в связи с субсидиарной ответственностью?
, вопрос №4147304, кастет, г. Москва
Трудовое право
Получил диплом техника - судоводителя, куда можно обратиться для решения данного вопроса
Добрый день! Работодатель требует справку о подлинности диплома! и обучения. Учился в Бакинском мореходном училище 1978-1982г.г. получил диплом техника - судоводителя, куда можно обратиться для решения данного вопроса.
, вопрос №4146144, Олег Валерьянович Шелест, г. Москва
Недвижимость
Организация, отвечающая за обслуживание колонки, сообщила о том, что заглушенной колонки у них на балансе нет и все коммуникации в собственности муниципалитета
53 года тому назад куплен частный дом с проведенным водопроводом от водопроводной колонки, которая была напротив дома. Ориентировочно в 2005 году коммунальные службы без предупреждения и обьяснения причин заглушили колонку и, соответственно, отключили наш дом от водопровода. Практически в течении 2 дней после этого на расстоянии 70 метров установили новую колонку. Организация, отвечающая за обслуживание колонки, сообщила о том, что заглушенной колонки у них на балансе нет и все коммуникации в собственности муниципалитета. На схеме ХВС колонка, от которой проведен водопровод, обозначена "заглушена". Опишите, пож. правильные наши дальнейшие действия.
, вопрос №4145362, Римма Чудинова, г. Ярославль
Дата обновления страницы 16.08.2017