Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги, если я обнаружила брак?
могу я вернуть деньги за джинсы .если я обнаружила брак.но я их одела там в магазине и и ушла в них. этикетку сорвала. чек имеется.
, Ольга, пгт. Анна
Артем Косов
Ольга, здравствуйте. Если джинсы бракованные, не имеет значения, сорвали Вы этикетку, или нет. Как много времени прошло с момента покупки до обнаружения брака? Вам необходимо направить продавцу письменную претензию с требованием о возврате денежных средств. Если все произошло в пределах гарантийного срока, продавец обязан либо удовлетворить претензию (10 дней), либо назначить экспертизу по вопросу установления причин образования дефектов. Если гарантия прошла — экспертизу назначаете Вы, для того, чтобы подтвердить, что это именно брак и он образовался по причинам, возникшим до истечения гарантийного срока.
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги?
Здравствуйте. Сломался телефон (не включался), отнесла в ремонтную мастерскую, телефон починили. Выдали гарантийный талон с чеком, но к вечеру телефон опять перестал включаться. Хочу отнести его обратно мастеру, но мне скорей всего предложат снова ремонт. Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги? И что делать если мне откажут в возврате денег. Заранее благодарю!
Судом наложен арест всех счетов.Как вернуть деньги?
Ооо Спектр списывают деньги с карты. Судом наложен арест всех счетов.Как вернуть деньги?
Купил насосную станцию, а она через час потекла, возможно её сдать и вернуть деньги?
Здравствуйте! Купил насосную станцию, а она через час потекла, возможно её сдать и вернуть деньги?С момента покупки прошло 10 дней. П. С. Коробка- упаковка порвана.
Работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги
работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги. Что делать? денег нет
Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?
Добрый день! Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?
спасибо вам за ответ! я купила джинсы вчера 17.10.15. .сегодня хочу вернуть. но нет этикеток.и продавец видел что я срывала этикетки и ушла в джинсах. могут ли меня обвинить что они ношенные? и не вернуть деньги?
Нет, не переживайте. Вы возвращаете товар не по статье 25 Закона о защите прав потребителей (возврат товара надлежащего качества, если он не подошел по цвету, размеру, фасону). Там, да — товар должен иметь товарный вид, сохранить ярлыки и т.п. В Вашем случае — ст. 18 того же закона.